新鮮人離開學校的保護，踏入「社會大學」將是另一個考驗的開始。古云：「讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路。」經師易得，人師難求。新鮮人從單純的學校，踏入複雜的社會，因為缺乏歷練，又不諳人情世故，最難以適應也拙於處理的，就是人際關係。
「學識不如知識，知識不如做事，做事不如做人。」
當今在各行各業出類拔萃的頂尖人士，儘管每人優點不一而足，但是他們都有一個共同的特質，就是做人成功。再加上熱情與專注，他們才能夠在不同領域裏開花結果，功成名就。時代在變，潮流也在變，在這個需要以團隊合作取代單打獨鬥的時代，每個人除需具備獨當一面的能力外，必要時也需能領導團隊，激發動能，一起創造整體的工作價值。
團結就是力量，團隊若要有倍速的工作效率，紀律、合作、協調、配合就格外重要。有2個同班同學，資質、學識、能力都差不多，一同進入某大企業，經過3年歷練之後，甲君因為人緣好、配合度高、溝通及協調性佳，已經升為小主管，而乙君個人主義太重，人際關係稍微差了點，至今還在原地踏步。
所以有人說：「做人七分，做事三分。」請不要誤以為只要會做人，不會做事也沒關係，其實是在強調以「共同合作」取代「獨力競爭」，凝聚眾人的智慧、判斷與經驗，讓一加一大於二。要想職場成功，除了強化專業能力外，絕對不能忽略人際關係，要跳脫到另一層面，英雄無用，貴在團隊，因為很多任務，無法憑藉一個人的力量完成，唯有藉助團隊的力量，才能達成目標。
——摘自《輸在起跑點贏在轉折點》 商周出版社提供 ◇
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