新鮮人離開學校的保護,踏入「社會大學」將是另一個考驗的開始。古云:「讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路。」經師易得,人師難求。新鮮人從單純的學校,踏入複雜的社會,因為缺乏歷練,又不諳人情世故,最難以適應也拙於處理的,就是人際關係。 

「學識不如知識,知識不如做事,做事不如做人。」 

當今在各行各業出類拔萃的頂尖人士,儘管每人優點不一而足,但是他們都有一個共同的特質,就是做人成功。再加上熱情與專注,他們才能夠在不同領域裏開花結果,功成名就。時代在變,潮流也在變,在這個需要以團隊合作取代單打獨鬥的時代,每個人除需具備獨當一面的能力外,必要時也需能領導團隊,激發動能,一起創造整體的工作價值。 

團結就是力量,團隊若要有倍速的工作效率,紀律、合作、協調、配合就格外重要。有2個同班同學,資質、學識、能力都差不多,一同進入某大企業,經過3年歷練之後,甲君因為人緣好、配合度高、溝通及協調性佳,已經升為小主管,而乙君個人主義太重,人際關係稍微差了點,至今還在原地踏步。 

所以有人說:「做人七分,做事三分。」請不要誤以為只要會做人,不會做事也沒關係,其實是在強調以「共同合作」取代「獨力競爭」,凝聚眾人的智慧、判斷與經驗,讓一加一大於二。要想職場成功,除了強化專業能力外,絕對不能忽略人際關係,要跳脫到另一層面,英雄無用,貴在團隊,因為很多任務,無法憑藉一個人的力量完成,唯有藉助團隊的力量,才能達成目標。 

——摘自《輸在起跑點贏在轉折點》 商周出版社提供 ◇ 

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