5月6日晚，李嘉誠旗下和記環球電訊3香港及3家居寬頻突然不能收看樂視體育節目，公司隨後在聲明中稱，是因為樂視方面未能提供有關節目內容，並稱「樂視雲計算」已經拖欠和記環球電訊網絡服務費多時。

據新浪財經7日消息，上述香港頻道從6日午夜12時開始突然不能如常收看樂視體育的香港節目，樂視體育香港網站一時也無法登陸。受影響節目包括凌晨3時播出的英超比賽，以及早上7時的一場NBA直播。

3香港隨後表示，其移動網絡及固網服務一直運作正常，在上述時段並無任何故障，所以服務受影響與3香港的網絡「絕對無關」，並指是內容供貨商樂視體育香港未提供有關內容服務。

3香港同時表示，和記環球電訊有限公司也是樂視雲計算的其中一個電訊服務供貨商，而樂視雲計算已拖欠和記環球電訊的網絡服務費多時。和記方面此次並未透露服務費的具體金額，但表示已多次與樂視方面接觸，尋求不影響客戶服務的解決方案，並敦促樂視方面履行合約條款及儘早清繳有關欠款。

樂視體育香港對播出事故回應稱，是由於機房合作夥伴出現「突發性故障」，導致用戶在節目播出期間有可能出現「不流暢的情況」。對於拖欠款項的問題，樂視方面並未作出回應。

報道表示，樂視香港從去年下半年至今已被超過十家公司在香港訴訟至法院追討債務。

樂視體育是樂視集團旗下的一個體育公司。樂視集團是大陸一家網際網路產業集團。樂視集團由樂視網發展而來，但其業務除涵蓋網際網路視頻、影視製作與發行等還有智能終端、應用市場、電子商務、網際網路智能電動汽車。

近來，樂視集團狀況頻出，旗下的樂視體育被曝陷資金困境，多次被取消賽事轉播權。樂視體育原定於5月3日凌晨2時45分直播歐冠皇馬對陣馬競的比賽，但被臨時取消。有大陸知情人士說，直播被取消是因為樂視體育未能及時繳納轉播信號的技術費用。新浪網引述樂視體育用戶及市場分析人士的話說，取消直播或是因為樂視體育失去了歐冠賽事的版權。

樂視集團股票也處於持續停牌階段，停牌前股價大跌至2015年暴漲前的30元人民幣左右。

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