科技創新並不總是能按開始設想的那樣發展,這正是一些頂級的科技公司在今年得到的教訓。澳洲新聞網(News.com.au)總結了科技界在2016年給我們帶來的存在重大失誤的科技產品排名。
1. 三星Galaxy Note7手機
2016年對三星的Galaxy Note7手機來說可謂慘不忍睹,其手機電池的爆炸門可能會使它在名人堂中落個「史上最糟糕產品之一」的名聲。
當這款智慧型手機首次被發佈時,它的外觀設計、防水性、虹膜掃描和改進的S筆功能都得到了壓倒性的讚揚。
所有的跡象都曾預示著這款手機將會成為2016年度之星,但隨後突如其來的電池爆炸問題給三星Galaxy Note7手機帶來了滅頂之災。
這家科技巨頭被迫回收所有已經售出的手機,並宣佈全面停售及停產。
在此次史無前例的全球產品召回之後,三星宣佈,該事件的「直接成本」將在未來兩個季度內達到39億美元。
在三星第二次宣佈召回Galaxy Note7手機之後,該公司市值單日蒸發了220億美元。
2. 蘋果轉換器要買多少個?
蘋果在今年10月發佈了其MacBook Pro更新版,稱其是這家科技巨頭推出的史上最薄、最快的專業級手提電腦產品。
新款MacBook Pro的最大亮點就是在鍵盤頂部將原本一排功能鍵設計為觸控條(OLED Touch Bar)。
作為該創新的一部份,蘋果還移除了MacBook Pro電腦上除了3.5mm耳機插孔之外的所有傳統連拉埠,於是乎,就引出一段冗長的故事。
因為這意味著MacBook Pro上不再有USB 3、HDMI、SD卡或甚至蘋果的MagSafe連接埠,而是提供了四個USB Type-C連接埠。
所以為了有效地使用他們的新MacBook Pro電腦,消費者們需要再額外購買一些轉換器進行不同設備的對接——準確地說,需要再花費數十至數百美元。
由於最新的iPhone 7充電線為Lightning接口,所以如果想要在最新的MacBook Pro筆記本電腦上為蘋果的最新智慧型手機iPhone 7充電,也需要再買一個轉換器才行。
由於這款新筆記本電腦上沒有HDMI埠,如果想要將MacBook Pro連接到電視或投影機等設備上,也需要再購買另一個轉換器才行。
更完整的需要添購轉換器的情況列表,實際上比上面所提到的幾種情況要更長,消費者們大量的反彈最終導致蘋果不得不降低了其周邊配套設備(轉換器等)的價格。
3. GoPro公司的KARMA航拍機
GoPro公司將發佈自己的無人航拍機設備一直都只是個時間問題,果然,在9月份,這變成為了現實。
GoPro創始人兼首席執行官尼克・伍德曼(Nick Woodman)在加利福尼亞州舉行的一個活動期間,對外展示了其一直非常令外界期待的新產品。
他說:「我們會把GoPro轉變為視像整全解決方案。」
這款摺疊式無人機可以放在背包中攜帶,並配有可拆卸的穩定器,還能同任何其它GoPro產品型號相匹配。
令人印象深刻的是,這款無人機的最大飛行速度為54公里/小時,每次充電後可提供20分鐘的留空時間。
其不包括攝像機的零售價為1195.95美元;或如果加上新的GoPro攝像機,則意味著其零售價將達到1649.95美元。
但這只是該產品出現事故之前的情況。之後,這款無人航拍機就頻頻出現在半空突然失去動力垂直摔下來的情況。
僅僅在市場上銷售了兩個星期之後,GoPro開始召回它的Karma無人機,並免費提供Hero 5相機作為補償。
4. 蘋果iPhone 7手機
蘋果公司在9月份推出的iPhone 7和iPhone 7 Plus一直使很多人感到期盼和興奮,但是拖延供貨也使很多客戶感到不悅。
該事件是從澳洲鐵桿果粉在蘋果的旗艦店外排隊等待了三天之後開始的,當時終於等到開門後大家才發現,裏面並沒有任何最新iPhone 7 Plus手機或鋼琴黑的iPhone 7手機在出售。
蘋果解釋說,其有限庫存已經售完,鋼琴黑iPhone 7和7 Plus已經變得越來越罕有——導致訂購手機的人不得不等到11月。
根據凱基證券(KGI Securities)分析師郭明錤(Ming-Chi Kuo)的研究報告,這款鋼琴黑手機全球供貨拖延、短缺現象是由於製造這款顏色的iPhone對蘋果製造商來說太具挑戰性。
該研究報告說,「(鋼琴黑iPhone 7)外殼生產的產品及格率大約為60%-70%。」
此外,誰能忘記新手機去掉了耳機插孔和由此引起的廣泛爭議呢?
雖然音頻被更新到無線連接本身並不是件糟糕的事情,但蘋果自己推出的整體解決方案仍然是失敗的。
蘋果公司此前對外展示的AirPod無線耳機,也直到本周才真正上市。◇
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