如何跟不喜歡的人往來

我們總是期待一個理想完美的世界，人們優雅、慈善、體貼、細心、慷慨、公正待人，他們了解我們，我們了解他們，大家快快樂樂相處，沒有人與人之間的不痛快、鬧脾氣，沒有對別人心懷惡意，沒有任意詆毀批評別人等事。

可是在現實世界中，我們可能每天都會碰到令人心煩的人和事。有些人可能讓我們氣得發飆，而我們自己也可能讓一些人氣得半死。 

對一個老是讓你生氣或你想避免一起吃中午飯的人，你應該怎樣對待？你需要學習讓自己喜歡遇到的每一個人嗎？ 

美國斯坦福大學管理科學專家羅博‧修頓（Robert Sutton）教授認為，這既不可能也不必要，因為你不可能把到你家後院一起吃烤肉的鄰居組成一個在辦公室裏一起勤奮工作的職業小隊。 

那麼如何和自己不喜歡的人和睦相處呢？下面是一些過來人的經驗分享。 

接受自己不可能喜歡每一個人的事實 

聰明的人知道，自己不可能喜歡遇到的每一個人，也不可能讓每一個遇到的人都喜歡自己。 

與你合不來的人不一定真壞，由於價值觀不同，判斷事物的結果也會不同。一旦明白這點，就不會被情緒控制，自然能夠容許別人和自己的意見分歧。 

容忍不喜歡的人 

你也許討厭對方不停地批評、無聊的玩笑，或者追求異性的方式，但是對你的屬下不喜歡要比喜歡好。 

根據修頓教授的研究，管理階層需要具有不同觀點又敢提意見的人，因為這些人能防止管理階層做出可能傷害整個機構的蠢事。主管要和這樣的部屬相處不容易，但是要能容忍他們。 

通常都是這些人促使我們找到新的見解，幫助團體走向成功的道路。記住，你也不完美，可是人們容忍了你。 

禮貌對待不喜歡的人 

不管你對某人的感情是甚麼，那個人都會對你的態度和行為極度敏感，而且會將你的態度反應到你的身上來。如果你對他們很粗魯，他們很可能就會將禮儀丟到一邊，對你也很粗魯。因此你應該對人公平、公正，隨時保持理智和冷靜。 

本‧達特訥（Ben Dattner）是一位組織心理學家，他認為學會戴上一副外交家的撲克臉非常重要。你必須給人一種職業和正面的印象，如此你才不會掉落到他們的水平，或被他們影響和同化。 

檢查並約束自己的期望 

人們經常有不切實際的期望，比如期望別人遇到同樣的事情時和我們的反應一樣，同樣的想法、同樣的說話、同樣的行動，但是，這是不可能的。 

每個人天生的性格都不一樣，遇事的反應自然也不同。期望他人遇事和你一樣反應，只會使你陷入無邊的失望和沮喪之中。 

如果每次和某人見面都會產生同樣的不快，那麼你需要調整自己對他的期望，心理上準備好就不會被對方冷不防的語言和行為所觸怒。聰明的人隨時都這樣做，因此沒有人能夠影響他們的行為。 

省視自己的內心 

不管怎樣努力，有些人還是會使我們無法控制得想要發脾氣。和這些人交往時，學會控制自己的沮喪很重要。不要想著那人有多麼討厭，而是集中思考為甚麼自己會有這種反應。通常我們自己身上不喜歡的缺點正好會出現在我們討厭的人身上，而我們不喜歡的恰恰是我們自己的缺點。他們並沒有製造使我們不快的按鈕，他們只是按下去而已。 

精準找到使我們發狂的按鈕，才能夠期待、軟化，甚至改變自己的反應。記住，改變自己的觀念、態度和行為，比要求別人改變要容易得多。 

時不時停下來做個深呼吸 

有些人的性格真叫人受不了，總是忘記最後期限，總是喜歡講黃色笑話。看看讓你想發脾氣的是甚麼事情，是哪個傢伙惹你發脾氣，這樣你可以防患於未來。 

如果你可以在衝動爆發之際停下來，讓大腦理智冷靜地靜下來，你很可能會有一個平和的交談，而沒有指責和批評。深吸一口氣，後退一步，這樣不但會使你冷靜，還可以保護你不會有過激的、不當的行為。退一步海闊天空，不是嗎？ 

訴說自己的需要 

如果某些人老是打斷你的談話，使你不悅，可以冷靜地讓他們知道他們的態度或交談方式使你很不舒服。 

避免指責的口氣，用 「當你……我覺得……」的語氣，比如告訴對方：「當你在會議上打斷我的時候，我覺得你不尊重我的想法。」 然後等待他們的反應。 

你可能發現對方之所以打斷你是因為沒有注意到你還沒有說完，或者對你的發言太興奮了而中途插話。 

保留空間 

如果以上的方法都不管用，不妨替自己和對方保留空間。禮貌地打招呼，然後離開。 

如果是在工作單位，搬到別的房間或坐到會議桌的另一端。只要有一點距離、角度和同情，你也許一樣能夠和喜歡的同事，以及不喜歡的同事交流互動，不受影響。 

如果我們希望這個世界更美好，就從我們自己做起吧！ ◇