施政報告2026｜卓永興稱鼓勵生育已有突破 兩年後再檢討 為鼓勵市民生育，《施政報告》提出11招，包括延續新生嬰兒獎勵金3年等。政務司副司長卓永興今（21日）在記者會表示，會視乎社會實際需... 跨部門個案1823卓永興施政報告2026鼓勵生育 2026年9月21日
1823去年處理750萬次查詢 今年再推4項AI升級 政府1823服務中心今年將陸續推出4項AI（人工智能）新功能，涵蓋來電轉錄、電郵資料擷取、投訴分流及數據分析。當局預計，來電後處理... 1823數字政策辦公室 2026年8月27日
孫東：1823八成來電12秒內接聽達標 創新科技及工業局局長孫東今（1日）發網誌，稱1823積極運用AI與大數據技術，自動識別及分流個案，現時1823每年的整體服務量已高... 1823AI大數據孫東 2026年8月1日
【3.7紀元新聞7點鐘】申訴專員揭1823每年未能接聽多個來電 食環署巡泳池「入唔到」仍當完成任務 申訴專員揭，1823每年未能接聽多個來電；食環署巡泳池粗疏，「入唔到」仍當完成任務；超級星期二特朗普大勝，拜登有贏亦有憂慮；俄羅斯... 1823入唔到拜登文字案食環署 2024年3月7日
申訴專員揭1823每年有257萬來電未能接聽（有片） 申訴專員公署今日（7日）發表主動調查報告，發現熱線1823過去6年每年平均處理約195萬宗查詢，但接聽能力不足，長期未能達到「至少... 1823申訴專員公署投訴跨部門 2024年3月7日
逾六成來電被斷線 申訴專員主動調查政府1823熱線成效 2001年成立至今的「1823」電話熱線，由效率促進辦公室管理，一直用作解答特定政府部門服務查詢以及接收市民投訴，不過第五波疫情下... 1823主動調查來電被斷線公署趙慧賢 2022年7月29日
逾六成來電被斷線 申訴專員主動調查政府1823熱線成效 2001年成立至今的「1823」電話熱線，由效率促進辦公室管理，一直用作解答特定政府部門服務查詢以及接收市民投訴，不過第五波疫情下... 1823申訴專員公署第五波疫情趙慧賢 2022年7月28日
