法國大型連鎖超市遭到網絡攻擊事件備受關注。黑客將數百間門店的冷藏和冷凍設備溫度調到高達50攝氏度(122華氏度),導致設備起火並造成食品變質。業界高管表示,預計單日損失高達數千萬歐元。法國當局表示,這一事件觸及了食品安全的核心。

巴黎檢察官辦公室周一(10月12日)表示,一場「大規模」網絡攻擊正影響法國多家大型食品零售商的聯網製冷設備,造成食品損失和火災。檢察官辦公室周二表示,其網絡犯罪調查部門正在調查這宗大規模網絡攻擊事件。

據路透社報道,檢察官辦公室的一名消息人士透露,法國總理勒科爾尼(Sebastien Lecornu)已指示法國國家網絡安全局(ANSSI)對此展開調查。

該人士表示,法國正與歐洲其它國家的同行進行協調,因為其它國家也可能受到影響;同時,當局也在評估法國其它企業是否面臨風險。

Sekoia威脅檢測與研究部門的高級網絡威脅情報分析師菲利克斯艾梅(Felix Aime)表示,西班牙、葡萄牙、波蘭、德國和比利時也受到了影響。

約700家超市受影響 大量食品被扔掉

法國財政部長羅蘭萊斯屈爾(Roland Lescure)周二在議會表示,全國約700家超市受到此次網絡攻擊的影響。他表示,法國的食品供應尚未面臨風險,但承認這次襲擊「觸及了我們食品安全的核心」。

「這給所有人敲響了警鐘。」他說。

家樂福(Carrefour)稱其旗下80家超市受到波及;而在法國擁有約490間門店的Monoprix則表示,其5%的門店受到影響。

零售商Intermarché的母公司Les Mousquetaires透露,旗下約150間門店的冷藏設備在夜間升溫至50攝氏度,且持續了6小時。公司發言人表示,所有受影響的食品均已被丟棄,以消除健康風險。

據路透社報道,巴黎居民吉爾特德克萊爾克(Geert de Clercq)目睹巴黎市中心一家Intermarché超市的員工,將大量已經解凍的冷凍食品倒入一個巨大的垃圾箱。融化的雪糕從破損的包裝盒中流出,濺到了街面上。

Cooperative U的行政總裁多米尼克謝爾謝(Dominique Schelcher)表示,該超市集團也成為了此類襲擊的目標。

謝爾謝在社交平台X上寫道:「針對那些對保鮮產品及法國民眾食品供應至關重要的設備進行破壞,性質極其嚴重,前所未有。」

截至目前,官方尚未公布這一事件帶來的損失數據,但Intermarché行政總裁蒂埃里科蒂亞爾(Thierry Cotillard)告訴BFM電視台,這種「前所未有」的襲擊將導致「全國範圍內單日損失高達數千萬歐元」。

黑客遠程控制製冷系統

據BFM電視台報道,黑客「遠程操控多間門店的製冷系統,強制啟動除霜程序」。

超市的冷藏及冷凍設備通常由控制面板統一管理,負責控制整間門店的雪櫃和冷凍櫃。這些控制面板可以通過互聯網遠程訪問,使維護公司能夠從任何地點調整設備設置。

歐洲零售業聯合會(EuroCommerce)總幹事克里斯泰爾德爾貝格(Christel Delberghe)說:「這一事件凸顯了整個供應鏈韌性的重要性。」

法國零售業協會——法國商業與分銷聯合會(FCD)發表聲明說,超市正努力保障消費者安全,並儘快恢復正常營運。FCD指出,部份受影響的門店已經恢復營業。

一位知情人士告訴法新社,丹麥製造商丹佛斯(Danfoss)生產的製冷控制系統成為黑客的攻擊目標。丹佛斯在一份聲明中說,受影響的大部份設備屬於「舊款」產品,這些產品「已不再獲得軟件或安全更新」。丹佛斯強調,公司長期以來一直建議超市升級這些舊款系統。

這些網絡攻擊與8月下旬十幾家美國軍方超市遭遇的系統故障事件相似。當時,冷藏設備受到影響,導致食品損失。

荷蘭零售商Ahold Delhaize營運著荷蘭最大的連鎖超市Albert Heijn,在美國和比利時等地都有大規模業務。該公司表示,其網絡正面臨「安全問題」,並已出於預防措施將部份系統下線。

該零售商的智能手機應用程式上顯示一條通知,稱由於發生「網絡安全事件」,無法進行食品雜貨配送。

不過,Ahold Delhaize否認上述事件與其超市面臨的問題之間存在關聯。#

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