調查：逾八成企業準員工用生成式AI 較去年升9個百分點

香港人力資源管理學會公布2025/2026年僱員培訓及發展需求調查，涵蓋127間企業、近8萬名員工。調查顯示，82%受訪企業容許員工在工作中使用生成式AI工具，較2024年的73%上升9個百分點，反映企業對AI應用由觀望轉向規範化使用。

明確不容許員工使用生成式AI的企業比例，由去年的7%降至4%；未有明確立場的企業亦由20%減至14%，顯示企業對AI使用規範及內部政策取態更清晰。

人工智能技術首次成為最多企業在高層、中層及基層3個層級均視為重要的培訓範疇。其中，中層管理關注度最高，達61%；高層管理及基層/初級員工分別為58%及54%，反映AI能力建設已延伸至不同職級。

學會表示，企業不再只是被動應對AI，而是開始主動推動AI變革；培訓時數持續增加，培訓內容優先次序亦正在調整，越來越多企業採用網上學習平台及AI輔助學習工具，以提升培訓彈性及效益。＠