羅兵咸調查：僅16%港員工擬未來一年跳槽

羅兵咸永道發表《2025年期待與忐忑全球職場調研香港報告》指出，香港員工對轉工態度趨於審慎，僅16%受訪者計劃於未來12個月跳槽，較去年高峰明顯回落，反映職場動能正由追求加薪升職，轉向穩定及工作保障。

調查同時顯示，61%香港員工已在工作中應用人工智能（AI），比例與亞太區平均水平64%相若，並高於全球平均值54%。過去一年，香港使用AI最多的三大職能為資訊科技、商業策略及研發，顯示人工智能正逐步融入核心業務流程。

不過，科技紅利與員工安全感之間仍存在落差。雖然77%受訪者認為AI有助提升生產力、75%認為能改善工作質素，但僅24%認為AI有助提升工作保障，只有19%將加薪與AI應用掛鈎。

香港每日使用生成式AI的員工比例為22%，低於亞太區平均的29%及全球平均的25%，而代理式AI在各地仍未被廣泛應用。

員工對AI的情緒整體偏向正面，25%感到興奮、36%抱有好奇，但仍有16%感到困惑、22%表示憂慮。世代差異亦相當明顯，X世代態度較為平穩，千禧世代普遍更正面，而Z世代則較易出現不安與疑慮。

羅兵咸永道人才和組織諮詢服務主管合夥人程宇浩表示，科技正革新職場生態，雖然人工智能在香港的整合應用日益普及，但由於本地勞動力在生成式人工智能與代理式人工智能的使用上仍有提升空間，相關潛力尚未獲得充分釋放。系統性的技能提升和主動的變革管理，是釋放人工智能潛能、化解員工對工作保障疑慮的關鍵，亦將成為未來商業成功的重要基石。

羅兵咸永道金融業管理諮詢主管合夥人盧啟豪表示，要釋放人工智能的變革潛力，香港職場應該以「自上而下」的戰略思維，鼓勵員工更積極運用人工智能。重視數碼能力，並把數碼技能納入績效評核，能為員工對科技主導的未來注入信心。設立獎勵人工智能熟練度的激勵計劃，並就工作保障和技術變革保持透明溝通，可讓員工行動和企業戰略目標保持一致。＠