公營醫療收費改革將於明日(1月1日)凌晨0時起實施,涉及急症室、藥物及住院等多項服務收費調整,其中公立醫院急症室診費由180元加至400元,獲分類為危殆及危急的病人可獲豁免。

醫管局總行政經理(聯網運作)李立業稱,推行新收費模式準備就緒,已完成測試醫院各項系統,醫護人員亦已受訓及演練。他預料,改革後服務的主要壓力在繳費、登記、處理費用豁免等,醫管局已加強醫院病人服務站的人手,包括動員過千名病人服務大使和前線員工,解答病人查詢,協助處理繳費等,亦會成立緊急應變中心,調配人手處理突發情況。

醫管局總行政經理李立業表示,推行新收費模式準備就緒,已完成測試醫院各項系統,醫護人員亦已受訓及演練。(余鋼/大紀元)
醫管局總行政經理李立業表示,推行新收費模式準備就緒,已完成測試醫院各項系統,醫護人員亦已受訓及演練。(余鋼/大紀元)

政府在改革下,亦宣布放寬醫療費用減免機制。但對未有提前申請減免的病人,李立業稱醫院會提供清晰指示,協助他們即場申請。如病人因特殊情況無法即時處理申請,醫院會彈性處理,確保臨床治療程序不受影響。醫管局早前透露截至上周,收到醫療費用減免申請逾5萬宗。

病人一開始會在「一站式電子服務站」登記,醫管局也加派過千名服務大使協助。

九龍西醫院聯網公營醫療收費改革統籌張子峯表示,病人服務大使會佩戴橙色臂章,除了解答病人對於新收費的疑問,也會協助病人申請醫療服務減免,以及預約、登記、繳費,還有安裝醫管局應用程式「HA Go」。

張子峯續稱,留意到網上仍有流傳與收費改革相關的錯誤信息。他說,新設的全年1萬元收費上限計算藥費,有需要人士可申請減免,期間容許申請的病人可在3個月內提交文件,可暫時不收費。當未能申請到,才向病人收費,強調一定以治療為先。

病人一開始會在「一站式電子服務站」登記,醫管局也加派過千名服務大使協助。(余鋼/大紀元)
病人一開始會在「一站式電子服務站」登記,醫管局也加派過千名服務大使協助。(余鋼/大紀元)

九龍西醫院聯網公營醫療收費改革統籌張子峯說,服務大使會戴著橙色臂章,會解答病人對新收費的疑問。(余鋼/大紀元)
九龍西醫院聯網公營醫療收費改革統籌張子峯說,服務大使會戴著橙色臂章,會解答病人對新收費的疑問。(余鋼/大紀元)

登記後,專科門診病人便會看症,其間醫生也會提醒病人新收費安排。診症後,病人會收到醫生建議的藥物或療程的清單,上面標明每項服務的收費。

病人在看症後若對收費等有疑問,可到新設的「綜合病人服務站」,由護士解答。若病人因財政困難,需要申請醫藥費減免,護士會提供相關資訊,讓病人自行尋找醫務社工即場申請。

專科門診病人會看症期間,醫生也會提醒病人新收費安排。(余鋼/大紀元)
專科門診病人會看症期間,醫生也會提醒病人新收費安排。(余鋼/大紀元)

病人在看症後若對收費等有疑問,可到新設的「綜合病人服務站」,由護士解答。(余鋼/大紀元)
病人在看症後若對收費等有疑問,可到新設的「綜合病人服務站」,由護士解答。(余鋼/大紀元)

若病人因財政困難,需要申請醫藥費減免,護士會提供相關資訊,讓病人自行尋找醫務社工即場申請。(余鋼/大紀元)
若病人因財政困難,需要申請醫藥費減免,護士會提供相關資訊,讓病人自行尋找醫務社工即場申請。(余鋼/大紀元)

在改革後,專科門診看症或覆診診金劃一收250元;藥物收費單位改為每4星期每項20元。另外,涉及非緊急放射科服務高端項目將收費500元等措施。@

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