12月20日，大陸一家金店因金價爆漲拒絕發貨的相關話題登上了微博熱搜。
據《快科技》報道，今年2月，北京一女子以每克478元的價錢在一個直播間分批網購了2,300克金條，前後花了110萬（人民幣，下同）左右。
然後，就遇到了金價暴漲，商家以庫存不足為由多次延遲發貨，僅賠償100元，並提議給該女子退款。
女子不同意，經多次協商無果後，女子將商家告上法庭，法院判決解除雙方買賣合同，商家退還該女子109.94萬元貨款。同時，賠償女子因金價上漲造成的損失156,400元（按照市場價差計算）。商家不服提起上訴，二審法院維持原判。
相關話題在網上引發熱議。一些網民講述了網購的類似經歷。
網民「我是閃電貓」說，「10月21日晚八點購買全友『雙十一』活動的一套桌椅，頁面寫著30天發貨，後來他們虛假發貨還確認收貨了。找到官方說不退款只要那套桌椅發貨就行，結果沒管用，時至今日還沒收到貨。」
「坦白從寬」說，「七十多歲的老人在拼多多上誤點了一個音響，老人再三說不要不要。商家各種理由不退貨，退貨回去動各種手腳，運費還自己出，拿到貨一星期不能放了，商家說需要升級，買的教程發過來升不了，錢也不退，商家要求貨給他們發回去，顧客出運費，他們再升級。一氣之下，把音響扔了，從始至終拼多多官方一直不管。」
許多網民表示，「說白了就是拿人家的錢去進貨，沒想到玩砸了！」「經商要講信用，更要有承擔風險的準備。」「這是漲價了，降價了也不見你給人家退錢啊。」「狠罰兩回，他們就不會天天搞虛假宣傳引流了。」「令人堪憂的營商環境。」「沒有誠信，沒資格做生意。」#
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