浙江省金華浦江的一位女士10年前為自己的兒子和女兒買了一份保險,10年來該女士共繳納了23萬元的保險金,但10年期已到,該女士想要取錢卻被保險公司告知需要再等60年。該消息登上了百度12月4日熱搜。
據浙江廣播電視集團旗下的1818黃金眼12月3日消息,金華浦江的張女士在2011年7月為她的兒子、女兒購買了信泰人壽保險公司發行的「信泰恆富通兩全保險(分紅型)」。
張女士表示,保險營銷員華女士曾向她保證,只要連續繳納保費十年,就可以在孩子讀大學時一次性連本帶利取出。
但在張女士交滿十年保費共計23萬多元(人民幣,下同)後,發現保險單顯示保險期長達73年,這筆保險金要等到2084年才能領取,距離現在還有60年。
因為家人生病急需用錢,張女士試圖聯繫保險公司解決這一問題。但保險營銷員華女士已因病成為植物人,無法提供任何解釋或證明。
而信泰人壽方面稱,張女士在投保時已經通過電話回訪確認了相關條款,因此無法支持全額退款的要求。
雙方嘗試調解未果,張女士希望通過媒體曝光尋求幫助。
此事被媒體曝光後,引發了數百名網民的關注和熱議。
有網民認為明明是保險公司的責任,卻把鍋甩給一個不能說話的人。這種套路太噁心了,完全不尊重消費者權益。
還有網民認為保險公司這是在玩文字遊戲,10年交費變成了73年的等待期,這比銀行定期存款還坑爹。
但也有網民為保險公司鳴不平。
網民「67370616ZCH」表示:「營銷員說交滿10年你就可以把每兩年返的錢和這些年的分紅,一起取出來供孩子上大學用,以後結婚還可以取、將來你養老還可以取,孩子將來也可以用這筆錢。平安健康到了80歲還可以再給一筆錢。但是沒說讓你10年後全取出來。分紅險是保證你財富安全,讓你一輩子有錢花。」
但網民「andy3148」則表示:「2084年就算你還活著,保險公司肯定已經倒閉了。」
還有網民則建議大家買保險時一定要仔細查看保險合同和保險細節。#
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