中國酒店業整體在疫情後仍未走出困境。臨近「雙11」，在供過於求之下，業界哀鴻一片，唯有裁人或改變經營模式應對。酒店業嚴重內捲，以及外國人為何不來，背後的原因引發關注。
迎「雙11」 中國酒店業內捲嚴重
今年的雙11，10月14日就啟動的大促銷，比去年提前了整整10天左右，堪稱史上周期最長、鋪墊最多的一次。但旅遊業界在加碼準備的同時也有隱憂，表現在酒店業也很明顯。
上海酒店業內人士天景（化名）11月1日對《大紀元》表示，看第三方網站HTR（ Hotel Tech Report）分析，今年整個市場都沒有去年的市場好，跟經濟形勢有關係。很多差旅的標準在縮減、會議的標準在縮減，整個數據都不好看。
他說，現在酒店普遍便宜賣，本來500元（人民幣，下同）/每晚，現在300元/每晚，品質也下降。「四星、五星級只是從硬件設施來說，沒有說品質不能降。」
酒店業還需要向在線旅遊代理瓜分讓利。
攜程網日前推出雙11「先囤後付」，支持「0元下單」對標飛豬的「花唄囤酒店」。消費者先囤券，等入住酒店核銷時、再出帳還款，除降低用戶消費門檻，還搭配限量紅包、旺季不加價及酒店套餐等折扣。
飛豬平台於10月21日「雙11現貨」開售首日，10分鐘內銷出10萬件開元酒店全國3晚通兌套餐，每套賣價999元（美金140元）。
據攜程內部人士說，消費者「囤酒店券」後，現金流進的不是酒店集團的帳戶，而是極大補充在線旅遊平台的營收。
據環球旅訊近期報道，華住集團創辦人季琦批評，今年酒店過度讓利，給平台「全網最低價」，大幅拉高在線旅遊代理（OTA）的客源佔比後，將削弱酒店的競爭力。
「十一」消費數據顯「窮遊」殺傷力大
今年「十一長假」結束後，官媒大肆宣揚假日期間旅遊人數暴漲，旅遊業一片繁榮。而現實中旅遊從業者的感受卻大相逕庭。有旅遊經營者向港媒表示，由於普遍存在消費降級的問題，這次長假人流雖增長，業績卻很糟，甚至是有史以來「最慘黃金周」。
根據中共文旅部公布的數據，「十一」假期期間，中國國內出遊7.65億人次，較疫情前的2019年同期增長10.2%，但支出僅增加7.9%。彭博社根據中國文旅部的數據計算得出，這意味著每次的旅行支出實際上比2019年下降了2.1%。
據飛豬平台統計，中國境內高星酒店於今年「十一」長假期間的預訂量比去年同期增長近40%，但酒店預訂均價同比則下降約6%。
天景對《大紀元》表示，現在百姓流行窮遊，對一般酒店影響不是很大，受衝擊最大的應該是國際品牌酒店、高檔酒店。外資的比如說希爾頓、萬豪這些酒店管理公司。
「他們的壓力大，業主付你管理費的。你原來可以給我帶來一些外國人的生意，現在這個生意沒有了，那我就不跟你合作了，我就自己去做，先死一批管理公司。」
內捲之際 酒店業還在擴張？
在中國酒店陷入低價戰時，有資訊顯示，全國酒店仍在快速擴張。
《南方都市報》今年初報道，悅榕集團在成立30年之際對外宣布，將多國新開業19家酒店及住宅項目，其中落地中國的項目佔比過半。同樣在近期，希爾頓集團和洲際酒店集團分別官宣其在華營運酒店數量達到600和700家。
對於酒店業在擴張，上海業內人士天景表示，可能是因為疫情期間有的產業項目本來是要開放的，但因疫情而沒有建或收購，現在重啟。
中國問題專家王赫對《大紀元》表示，他不看好所謂的酒店擴張。「現在酒店還是靠旅遊，但大家都是窮遊，儘量不花錢。所以價格肯定起不來的，在這種情況下，說大規模的酒店建設，是很荒唐的。」
搜狐旅遊報道，截至2024年3月31日，中國品牌華住集團旗下華住中國有9,684家在營酒店，已經覆蓋了全國1,290個城市，比去年同期增長了158個城市。但據《中國飯店管理公司（集團）2023年度發展報告》顯示，2023年，8家境內上市飯店集團中，市值超過百億元的有4家：華住集團、錦江酒店、首旅酒店和亞朵。這8家飯店集團在規模發展方面與2019年相比都在擴大，但營業收入卻有升有降，而利潤方面，除了華住集團外，均有所下滑。
中共文旅部下屬的中國旅遊研究院今年2月1日發布的《中國旅遊住宿業發展報告（2023—2024）》顯示，2019年酒店集團60強管理酒店數3.35萬家，客房數341.4萬間，到2022年酒店集團60強管理酒店數5.8萬家，客房數531.5萬間，分別增長73.1%和55.7%。但到2023年，不少酒店集團選擇出售資產，向輕資產方向轉化，有的集團則通過併購穩固市場競爭力。
旅美經濟學者黃大衛對《大紀元》表示，由於過份擴張與資本推動，酒店設施過於集中於某些地區競爭，有同質化的問題。同時，這十幾年業界都以講故事去坑害投資者作為賺錢的主要手段，其實並沒有真正的營運能力。
業內人士嘆「哀鴻一片」因何內捲 如何生存？
9月底，一位長沙的酒店業內人士發影片說，今年（2024年）的生意是哀鴻一片，去年只是說生意難做，今年是能捲死一個算一個。
「我是在長沙五一廣場的坡子街。以往這裏的人流量是黑壓壓的一片，現在是門可羅雀。昨天酒店的價格，八十（元，人民幣，下同）多一點，九十多一點，一百多一點，就是賣這個價格，開房率還不到百分之六十。在五一廣場，這種核心位置賣這個價格就是基本的房租都回不來。如果再加上人工水電物業平台的佣金就是虧得褲衩都沒有了，我都不知道怎麼生存下去。」
天景對《大紀元》表示，國內酒店存活的辦法就是裁人，政府或企業沒有會議開，酒店相關團隊就要解散，餐飲進行外判，只作客房。「收入跟成本相減。我現在這塊業務不好，這塊業務不做唄。不做成本也就沒有了。」
不過他說本身這個行業就招不到人。「本來工資就低，吸引不了年輕人。很多人不願意再去做酒店了，都是老阿姨、老叔叔。然後就外判，大量啟用靈活工。本來是固定員工，現在變靈活工。」
黃大衛對《大紀元》表示，中國酒店內捲首先是供需失衡。酒店業在過去十幾年經歷了不正常的爆發性增長，過去對經濟的過份樂觀，覺得大國崛起，未來可期，所以吸引了大量中高端甚至是奢侈品牌酒店開辦，吸引了大量國內外資本進入市場。但經歷2018年貿易戰和疫情之後，旅遊業的需求萎縮非常嚴重。
另一方面，消費嚴重降級，越來越多短租房，民宿，甚至在更低端方式的存在，這個轉變令到原來圈地圈錢圈資本投資的酒店，沒辦法向下兼容，導致業內互相廝殺。
黃大衛認為，中國酒店業如果要生存，第一就是實行本土化與差異化的戰略，對國內遊客提供需求訂製，例如健康養生，但是這種做法也難。第二就是強化跟數碼平台的合作，但電商平台已經形成壟斷，會精準去屠宰客戶，沒有誠信可言。再者就是要靠成本優化，就是減少員工，減少開支，同時某些設備外判。但這都不是根本解決辦法。所以這個行業必然要經歷大洗牌，三到五年內大部份可能會倒閉。
都免簽了 為何外國人還不來
雖然中共官方今年以來一再推出一系列單方面入境免簽政策，但效果並不理想。
中國旅遊研究院7月1日發布的入境旅遊數據顯示，今年一季度外國人出入境人次，僅恢復到2019年同期的58.2%。
官方歸結外國人來華仍不多，原因是國際旅行成本較高，國際關係以及地緣政治摩擦影響因素增多；國內熱門旅遊目的地擁擠，景區、住宿企業服務入境遊客的意識有限和在華旅遊便利度有待提升等。
黃大衛說，外國客人數量不足對酒店業是個持續挑戰，從2018年中美貿易戰到後面中美、中歐的關係緊張，到俄烏戰爭之後中共站隊俄羅斯，導致西方世界的敵視。還有前幾年的清零政策導致外國人旅遊、參觀、學習、投資形勢急轉直下。雖然目前北京政府放寬簽證希望刺激國際旅遊，但成效非常低。加上中共的仇日、仇美宣傳教育，針對外國人的兇殺事件等等，也有負面影響。
外國人落地中國後，還面臨支付、住宿、景區預訂及酒店因接待資質原因不獲接待，不時有抱怨。今年7月25日，中共商務部等七部門聯合發通知，要求地方解決境外旅客入住酒店不便利的障礙。
王赫說，老外不來了，現在不是簽證問題，有技術上的原因，比如說國外的信用卡，一些軟件在國內不能用。還有就是中共搞疫情封控三年，讓西方人徹底傷心絕望，中共這個政權怎麼能夠把人封閉在家裏幾個月？他們想都不敢想。「西方人跟中共心理的距離拉得很大，都覺得要撤離中國，導致西方人到中國來旅遊的數量驟減，到現在根本恢復不起來。」#
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