香港社會服務聯會（社聯）調查發現，近八成（78%）受訪機構面對財政資源挑戰。34%受訪機構今年度獲得的資助及捐款金額較去年減少，稱籌募經費時遇到許多挑戰的受訪機構表示，除了受經濟環境轉變影響，亦受缺乏籌募經費的資源等影響。

社聯於2024年10月中旬邀請社聯機構會員參與「社會服務機構營運及籌募情況」問卷調查，獲得141間機構回覆，約佔整體會員數目的四分之一。

近九成受訪機構（86%）在促進社會服務時面對人力資源挑戰，亦有近八成（78%）面對財政資源挑戰。同時，機構也要面對其他發展需要，包括數碼轉型、創新能力，以至跨界協作和評估績效的挑戰。

逾四成機構料未來籌款減

在籌募經費方面，逾三成受訪機構（34%）於2023-24年度所獲的資助及捐款金額較去年減少；約四成受訪機構（44%）表示，所獲的資助及捐款金額與去年相若；有所增加的不足兩成（18%）。逾四成受訪機構（43%）預期，2024-25年度所獲資助及捐款將會減少。

受訪機構表示，在籌募經費時遇到許多挑戰，除72%表示，受外部因素「經濟環境轉變」影響而捐款額減少外，機構亦在籌募過程中面對眾多能力建設挑戰，包括「缺乏籌募經費的資源」（66%）、「需要持續創新」（50%），及「機構的知名度不足」（40%）等。

亦有逾半機構（52%）認為，社福界與捐款機構的合作關係緊密程度一般，並認為捐款機構與社福機構的合作模式主要為「給予撥款支持」（78%），而較少參與「策略構思」（39%）或「進行跨持份者共創」（28%）。

社聯行政總裁蔡海偉表示，社會服務機構的服務範疇多元，不單福利服務，在醫療、房屋、文化發展、環境與可持續發展等多方面，均推動各類型的服務項目，需要動員社會各界廣泛參與。

社聯除構建跨界別協作平台，今年設立「至善獎」，表揚卓越的項目，鼓勵社會服務的持續改善及進步，促進跨界別交流合作。@

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