環聯：近四分三消費者憂成節日購物旺季網購詐騙受害人

信貸資料服務機構環聯公布2023年節日購物旺季（包括「雙十一」及黑色星期五前夕至網購星期一）期間的網購詐騙趨勢分析，發現大部份商戶疑為提高銷售額，不惜降低網購詐騙管控水平，從而減少消費者購物時的潛在阻力。因此儘管近四分三香港消費者表示擔心成為節日網購詐騙受害人，但可疑詐騙比率卻有所下降。

根據環聯全球風險方案的專有數據顯示，在今年節日購物旺季期間，僅1%源自香港的網購交易屬可疑詐騙，而去年及前年的同期數字則分別為6.0%及6.9%。

此外，該段期間源自香港的平均每日可疑網購詐騙比率較去年同期下跌9.4%。與今年其他時間（即今年1月1日至11月22日，不包括11月11日）比較，節日購物旺季的可疑網購詐騙交易比率更大減22.5%。

分析還指出，在節日購物旺季期間，源自香港的每日可疑網購詐騙交易比率。去年的高峰在黑色星期五前夕的星期四，可疑網購詐騙交易比率達9.3%，而今年的高峰則在網購星期一前夕的星期日，比率為2%。

可疑網購詐騙交易在傳統節日購物旺季期間出現異常下跌，然而消費者卻持續表示擔心在此期間墮入騙案。

環聯2023年第四季消費者脈搏調查顯示，大部份香港消費者均表示極為、非常及一定程度憂慮成為節日購物旺季的網購騙案受害人，比例由2022年的61%增18%至今年的72%。＠

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