香港電台第三台節目《Brunch with Noreen》早前遭市民投訴節目內有粗俗用語，經審議後，通訊局向港台發出勸諭，敦促其嚴格遵守《電台節目守則》中的相關條文。
通訊局今日（9日）發出公告，公布當局審議一宗香港電台第三台清談直播節目《Brunch with Noreen》被投訴的個案。該案涉今年4月21日播出的節目，被一名公眾人士投訴節目內有粗俗用語。嘉賓講者在討論性愛對健康的好處時說出該用語，隨即被節目主持人制止，指該用語不可在電台播出。
港台承認失誤，並在陳述中表示，港台已再次提醒節目主持人留意相關的節目標準規定，尤其是在言詞運用方面，亦會向節目嘉賓作出相同的提醒。
通訊局表示，考慮了個案的相關資料，包括港台提交的陳述，認為在節目中可清楚聽到嘉賓講者說出該用語，明顯惹人反感，在任何時段也不能接受播放，因此明顯違反《電台節目守則》規定，故投訴成立，決定向港台發出勸諭，敦促其嚴格遵守《電台節目守則》中的相關條文。
香港寬頻3宗錯誤收帳獲罰
通訊局同時公布，當局就香港寬頻錯誤收帳施加罰款80,000元。在今年四月及五月，通訊局收到香港寬頻報告3宗於今年1月至4月之間發生的錯誤收賬事件。三宗事件共影響超過10,000名客戶，錯誤帳款總額約為99萬元。
首宗事件發生於4月1日凌晨，涉4,262名住宅固網及流動通訊客戶，因折扣積分未反映在帳單上，而合共被錯誤收款21.8萬元。後因有客戶就相關款項查詢始知悉事件。
第2宗事件涉及香港寬頻的收款程式「My HKBN」App。香港寬頻於3月31日至4月5日期間共接獲7宗客戶有關重複付款的查詢。其後發現是「My HKBN」App的蘋果iOS版本於今年3月30日更新後，出現客戶已成功繳費但程式顯示繳費失敗的情況，令到客戶重複繳付。有關事件有1,251名固網及流動通訊客戶受影響，涉款67.4萬元。
第3宗事件涉收費系統的一個錯誤，令系統未能正確計算客戶的服務費，涉4,716名客戶於今年1月1日至4月18日共被錯收9.6萬元款項。同樣是受到客戶查詢始被發現。
經考慮通訊辦提交的調查結果及香港寬頻的申述後，通訊局認為香港寬頻違反牌照的特別條件第9.1條的要求，以及其服務營辦商牌照（牌照號碼第094號）的特別條件第5.1條的要求，以上兩項條件均規定持牌人須採取一切合理的步驟，以確保就有關服務採用的計帳系統準確和可靠。通訊局決定就此向香港寬頻施加罰款80,000元。@
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