「乾淨世界」的媒體關係總監尼克傑尼奇分析了社交媒體的利與弊,介紹了積極的替代方案——旨在提供安全、健康和有教育意義的網絡空間,讓用戶可以學習、分享和互動的新型數碼平台「乾淨世界」。
尼克傑尼奇:二十年前,如果你問一個孩子,「你長大後想做甚麼?」他們會說,「我想成為一名消防員」,「我想成為一名太空人」,「我想成為一名護士」。現在,如果你問孩子他們想成為甚麼,他們想成為網絡紅人,他們想在社交媒體上出名。
楊傑凱:過去幾十年來,我們看到了社交媒體有可能為善的一面:將各個群體聚集在一起,培養創新的新理念,並改變了我們獲取訊息的方式。但也看到了它陰暗的一面:(引發)網癮、暴力、抑鬱和孤獨。
尼克傑尼奇:通常,大多數其它平台只會讓你沉迷於最熱衷的內容。所以,如果你整天都在觀看暴力內容,就只會見到越來越多的暴力內容。而這些平台永遠不會試圖打斷你的這種行為。
楊傑凱:社交媒體在我們的生活中應該扮演甚麼樣的角色?科技公司應該承擔起社會責任嗎?積極的其它出路該是甚麼?
本期節目中,我將訪問科技企業家尼克傑尼奇(Nick Janicki)。他是「乾淨世界」的媒體關係總監。「乾淨世界」是一個新的家庭友好型、提供G級(大眾級)內容的數碼平台。
這裏是《美國思想領袖》,我是楊傑凱(Jan Jekielek)。
1.適合家庭使用的新型平台「乾淨世界」
楊傑凱:尼克傑尼奇,很高興你能參加《美國思想領袖》節目。
尼克傑尼奇:很高興能來,非常感謝你的邀請。
楊傑凱:尼克,首先祝賀「乾淨世界」在紐約州(橙縣)中城(Middletown)盛大開幕!我們的媒體現在正在那裏拍攝,這是一個了不起的社區活動。
過去幾年來,我們已經看到科技的很多陰暗面,以及科技平台可以做出甚麼事情來。它們曾許下大有希望的諾言,可能也做出了不少好的東西,但是真正成為焦點的是黑暗的一面。那麼,請跟我談談關於「乾淨世界」(的與眾不同之處吧)。
尼克傑尼奇:「乾淨」意味著清潔,所以這個平台確實意在創建一個乾淨之所,不會讓人們沉迷於暴力、色情內容,或目前在大多數社交媒體中可見的任何(不良)內容。「乾淨世界」的秘訣在於,解決這個問題的最簡單方法就是,電影行業的分級系統。也就是說,有R級(限制級)電影;有PG-13級(家長特別留意級,一些內容可能不適合13歲以下兒童)電影;然後有G級(大眾級)電影,這是面向普通觀眾的,是適合家庭觀看的內容。
而根本上講,「乾淨世界」這個平台上不會有任何暴力、色情、有害內容,也不會有犯罪內容。這就是它的出發點。所以今天,(紐約州)中城市長來參加開幕式了,還有當地其他政要也來了。
影片:
中城市長約瑟夫德斯蒂法諾(Joseph DeStefano):我們是一座古老的工業城市,一座古老的鐵路城市,隨著美國工業的消亡,亟待振興,但多年來,這座城市很多方面都在倒退。「乾淨世界」購買了富爾頓街這條林蔭大道上一些的建築物。我們現在的這座建築物,這個設施,已經完成的翻修工程,向社區傳達了一個訊息,即「乾淨世界」非常重視對我們社區的投入。這個平台希望能帶來多達約200個工作崗位,這些人員從德州和加州搬遷而來。這是一個開始,一個重要的開始,對於中城及其周邊地區的技術推廣來說都是如此。
紐約州國會議員帕特瑞安(Pat Ryan)的代表約瑟夫保恩(Joseph Paone):我們參加了很多的慶祝儀式,這是迄今為止我參加過的最好的。其指導原則代表著無暴力、無犯罪、無色情、無毒品。我認為,無論技能水平如何,你們都可以像這樣團結起來支持理想。因此,我要代表國會議員,頒發這份證書。
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有數百人,他們來自矽谷、德州以及美國各地,聚集到這個只有三萬人的小社區中,他們說:「嘿,我們要建立一個科技平台,不是在矽谷。我們將要建立一個科技平台,在一個小的社區,它將紮根於社區,讓這個社區因為那個公司——『乾淨世界』變得更美好。」然後,從那裏開始,現在,我們要改變全球對話,討論為甚麼這些事情很重要,以及為甚麼道德必須與科技融為一體。
2.將道德融入到科技之中
楊傑凱:這也是非常發人深省的,鑒於我也在思考相關內容。坦白說,我非常自豪我們《大紀元時報》能夠成為「乾淨世界」的媒體合作夥伴,因為它旨在培育社區。這才是真正讓我印象深刻的地方。你要將道德融入到科技之中,而我之前沒有認真考慮過這個問題。
傳統上——或者也許不是,(只是)過去幾十年來——幾乎就好像,人們必須將這兩者區分開來:技術的發展完全不需考慮道德(因素),它幾乎就像防火牆一樣,「把道德排除在外吧,讓我們只專注於開發好的技術就行。」但是隨之而來的是付出了巨大的代價,我們最近看到一些這樣的情況。你怎麼看?
尼克傑尼奇:是啊,我完全同意,這就是我們(建立這個平台)的出發點。我不認為人們一開始發展科技是為了傷害他人或人類,但我們所看到的是,尤其對於兒童來說,技術很容易讓人上癮。所以,如果你是一個十三四歲的孩子,甚至是成年人,我們都可能會陷入科技成癮的陷阱。這不僅僅涉及內容,而且涉及使用科技的行為——本質上是劫持了大腦邊緣系統,利用了多巴胺反應。
從而,我們看到了這帶來了後遺症——這些平台推出十年或二十年帶來的後果,這對人類有積極意義嗎?所以,人們會看到像馬克朱克伯格(Mark Zuckerberg)的例子,他剛剛上了「萊克斯弗裏德曼(Lex Fridman)播客」,他說道,「要知道,關於新冠病毒有幾件事,關於總統有幾件事,我們(媒體)的事實核查員說是假的,但結果卻是真實的,或大部份是真實的。」也就是說,現在(這種做法)正在產生嚴重的惡果。
就你所提的問題而言,「乾淨世界」的整體宗旨是,「嘿,我們要從道德出發。我們還沒有弄清楚該怎麼運作,裏面所有複雜的道理,但這是我們的立足點。」那麼,簡言之,「乾淨世界」的要旨和使命是,通過科技幫助人們,讓他們在日常生活中重新認識傳統價值觀和神傳文化。所以,有很多東西我們需要消化思考,但這就是本平台的本質和出發點。
楊傑凱:我體會,最重要的是,它是一個適合家庭的平台。有一個電視網絡,我記得名叫INSP,聲稱他們的內容是「珍視家庭」(family-affirming)的。我覺得這是另一個很好的詞,可以用來形容「乾淨世界」正在打造的內容。我一直在思考在各種社交媒體上普遍存在的問題。例如,許多社交媒體顯然(有意)開發成能令人上癮的平台。我們知道這是事實。它們旨在收集異常大量的訊息,並創建個人檔案,就像電影《社交困境》(The Social Dilemma)中的那樣。
[註:《社交困境》(The Social Dilemma,又譯為「監視資本主義:智能陷阱」),是一部2020年電影,表現人們日益依賴社交媒體的後果。即隨著數碼平台日益成為人們保持聯繫的重要方式,社交媒體在如何重新改寫文明。)]
然後,我們在《華爾街日報》上了解到,Instagram上存在著活躍的戀童癖行為——分享照片等,所有這些瘋狂的事情。那些內容怎麼甚至出現在平台上?這是難以想像的。但我認為這與其出發點有關,正如我們之前所說,其做法就是,完全摒棄與道德的聯繫。而你們平台正在嘗試的,是一個完全不同的立場,坦率地說,這是開創性的。無論如何,我本人還沒有聽說過其它平台採用這種做法。
3. 不操縱用戶 從本質上避免傷害孩子
尼克傑尼奇:我們的做法,在科技行業中,是人們避之唯恐不及的。也就是說,有一個理論認為,人們應該讓科技成為一種中立的工具,無需包含價值觀。那麼,如果使用的是錘子這樣的工具,那個理論是成立的;但如果是人工智能,並且實際上是在構建一些東西,旨在達到操縱甚麼的某種目的,那麼它就不成立了。
它的理念就是,所有這些算法——我們稱之為人工智能的東西,——它們本質上是要大量獲取民眾的訊息,然後利用其來強化某些東西。所以,我們看到很多小微團體被創建出來,然後這時人們就進入到迴聲室效應中了。而這件事的危險之處在於,他們說「好了,讓我們利用這些算法吧,不僅能用來操縱個人,還能進一步讓人們兩極分化。」
所以,人們變得越來越狹隘,而不是藉由社交媒體敞開心扉、了解到各種可能性。我們的理念是,科技本應該是平等的工具,它讓我們打開思路,迎接更多的可能性。但我們所看到的情況卻恰恰相反。史丹福大學有一位教授,他叫B.J.福格(BJ Fogg),他談到了這些成癮循環,是這些平台非常有意識地創建出來的。
解決這個問題的辦法是建立聯繫,而聯繫的一部份就是社區。所以,本公司起步於中城,這並非巧合。這是一個非常小的城鎮,我們說,「嘿,讓我們在一個小社區開始吧。我們將幫助建立這個社區。」這就是我們這家科技公司的出發點,這是完全革命性的理念,如你所言。
通常情況下,創辦公司會去矽谷,因為想要(接近)大型的風險投資者。但我們完全反其道而行,並表示,「嘿,我們要對科技、還要對這些算法的運作方式表明立場。我們相信,從道義上講,對人工智能的使用,應避免從本質上傷害我們和我們的孩子。」◇(未完待續)
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