根據澳洲航空安全和產品評級機構AirlineRatings.com最新排名，紐西蘭航空公司正式成為年度最佳航空公司。這是該公司自2013年以來第七次獲得該獎項，其經濟艙平躺式座椅概念正在業內掀起波瀾。

除了其SkyNest經濟艙床鋪，該航空公司在營運安全、環境領導力和員工激勵方面屢獲殊榮。今年更是擠掉以前的獲獎者——卡塔爾航空（2021年，2022年）、阿提哈德航空、大韓航空和新加坡航空，奪得頭名。

AirlineRatings.com主編Geoffrey Thomas說，「在我們的客觀分析中，儘管前五名的得分非常接近，但紐西蘭航空公司在許多關鍵領域都名列第一。」

AirlineRatings.com認為，紐西蘭航空公司將於2024年推出的SkyNest經濟艙床鋪引人入勝，這是決定其本年度排名第一的關鍵因素之一。

Geoffrey Thomas告訴CNN Travel，「該航空公司一直在創新，不滿足於採用現成的產品和座椅，而是要做得更好。」他稱讚紐西蘭航空公司專門成立的設計工作室及其產出。

「正是這種對經濟型旅客的福祉和舒適度的關注，給評委們留下了深刻的印象。」AirlineRatings.com還讚揚了紐西蘭航空公司的營運安全、環境領導力和員工的積極性。

總的來說，在AirlineRatings.com最新排名中位居前25名的航空公司分別為：紐西蘭航空、卡塔爾航空、阿提哈德航空、大韓航空、新加坡航空、澳洲航空、維珍澳洲／維珍大西洋航空、長榮航空、國泰航空、阿聯酋航空、漢莎／瑞士航空、SAS、葡萄牙航空、全日空航空、達美航空、加拿大航空、英國航空、捷藍航空、日航、越南航空、土耳其航空、夏威夷航空、荷蘭航空、阿拉斯加航空和聯合航空。

紐西蘭航空公司當之無愧贏得本年度最佳經濟艙；卡塔爾航空公司商務艙和餐飲服務連續四年最受認可，澳洲維珍航空／維珍大西洋航空乘務員表現最佳；阿聯酋航空機上娛樂和高級經濟艙排名第一，而澳洲航空則擁有最好的休息室。波羅的海航空公司在區域航空方面位居第一。

另外，大韓航空、漢莎航空、達美航空等在長途旅行表現卓越。根據AirlineRatings.com的最新排名，美國西南航空、杜拜航空、亞洲航空、捷星航空和瑞安航空等成為最佳廉價航空公司。而越捷航空（Vietjet）同時獲得最佳超低價航空公司和最佳低價航空公司機上服務兩個獎項。

湯馬士說，自2014年啟動該獎項以來，評分和類別已經發生變化，「以反映行業不斷變化的動態和客戶的期望。」總的來說，今年是一個「有趣的」年份，「因為在該行業正努力（從COVID疫情中）恢復」。

紐西蘭航空公司本周也因其它原因成為頭條新聞。從現在到2023年7月2日，紐西蘭民航局要求其國家航空公司對從奧克蘭國際機場出發的乘客稱體重。

紐西蘭航空公司稱，該乘客體重調查計劃旨在收集飛機重量負荷和數據分布。#

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