香港國際機場昨日凌晨進行定期系統測試期間，訊號系統出現問題而需要重啟，部份登機櫃枱未能辦理登機手續，以致一度「打蛇餅」大排長龍，更有旅客表示因事故未能登機。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑接受電台訪問時指，系統訊號不穩定十分常見，但重啟會有風險，建議下次測試的時候，應預先分流旅客，安排其它櫃位處理登機程序。
方保僑接受港台節目訪問時指，相信是接駁數據網絡系統測試完成後，發現有不穩定情況要重啟，但這是一個全天候運作系統，沒理由在使用中重啟系統，應該先安排旅客到其它地方，再暫停A至E段櫃位才做測試，「就算不行，程序只會阻慢，不會完全做不到」。
香港民用航空事業職工總會主席李永富表示，昨日主要是南面登機大堂A至E段出問題，要以人手處理登機程序，其後再調到北面大堂的櫃位處理。但因為已有很長時間沒做過人手登機，舊人離職後，這段時間聘請了很多新人，但這些新人從未試過做人手登機，「變相又要再教這些新人，這段時間變得比較混亂」。@
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