ChatGPT於去年11月推出後,立刻將人工智能(AI)的應用範疇推至更上一層樓的新境界,其於五天內即獲取超過一百萬名用戶,而於本周市場因Google、百度與小米等先後宣布它們的AI旗艦產品後,全球多國聊天區即時火爆討論誰將於AI領域制勝,亦有疑問如人類真的將因此可享更多方便?抑或猶如不少荷里活巨製中的劇情,我們將面臨一場由人工智能所產生、自取滅亡的浩劫?

人工智能一日千里

本周三(8日),Google股價大瀉逾7%,市值蒸發約910億美元,就是因為其AI機械人Bard在一個宣傳廣告片上答錯了一條關於NASA的問題,由此可見市場對AI爭霸的敏感度突然火速提升。

然而,投資界反應並非過敏,因為這確實屬於一場生死存亡的競爭,理由是微軟正打算將由OpenAI所打造出來的ChatGPT融入其旗下搜索工具Bing一併使用,若然代表Google的Bard機械人智慧敵不過ChatGPT的話,這將會為Google帶來滅頂之災,無論它現時有多強大。因為在與ChatGPT聊天時,就可包括問及一些平常用戶會搜的問題,如中國前三咖啡廳、悉尼頂尖餐廳、明朝滅亡原因等,ChatGPT均能快速應對,唯現階段若同一條問題,用英文發問所得的答案往往比中文效果較佳。當然,中文的答案亦已優於現有其它應用程式。

ChatGPT的厲害之處乃用戶可以要求它對於一件事情進行較詳盡分析,變相利用它寫文章、交論文、出研究報告。當它道出首輪答案時,可進一步針對某一部份提問,要求它闡述更多更深入,如此類推「砌成」一篇萬字文。因此,不少美加澳等學府已禁止學生使用ChatGPT。

目前,ChatGPT的知識乃截止2021年,因此它不知道土耳其剛剛發生的7.8級地震等。此外,ChatGPT亦有未能準確答覆之時,如問滙豐HSBC在香港的市佔率、香港過往樓價等,它不能說出具體數字,但仍然「努力」娓娓道來一些相關資料與訊息。此外,它亦誤把推翻明朝的軍閥說成是張角。

跟讀者分享一下原汁原味的ChatGPT對答。首先是開放式問題,問:「香港最光輝的年代?」答:「很抱歉,我作為一個語言模型無法確定香港的『最光輝的年代』,因為它可能因個人而異。有些人可能認為香港在經濟繁榮的時代是最光輝的,例如1980年代至1990年代,而其他人可能認為文化與社會方面是最重要的,例如1960年代至1970年代。最終,『最光輝的年代』是相對的並受到主觀評價的影響。」

比較性問題,問:「李小龍還是成龍厲害?」答:「作為一個語言模型,我不能給出主觀意見,但我可以說,李小龍和成龍都是著名的功夫明星,他們都在他們的職業生涯中獲得了巨大的成功和影響力。對於他們的厲害程度,這是一個相對的話題,因為這取決於觀眾的個人偏好和對功夫的理解。」

電腦超越人類風險

AI能給人類作出的貢獻包括自動化重複工作、大量數據分析、提高醫療和教育質量、解決複雜的科學問題、改善生活質量等。然而其驚人速度的發展,同時亦帶來一些潛在危害,最明顯的乃就業問題,許多人可能失去工作,因為一些重複性任務被機器代替了。

倫理問題也值得人們關注,如AI的運用可能違背道德和倫理準則,例如在决策過程中偏袒某一特定群體,或在數據收集、使用和分析方面對用戶私隱造成侵犯。另隨著人工智能的普及,也帶來了安全風險,例如黑客可以通過攻擊人工智能系統來獲取敏感訊息。此外,人工智能也可能被用來進行非法活動,例如網絡欺詐和身份盜用。

於問題決策上,AI系統仍然存在不少漏洞,如果系統所學習得來的數據本身存在偏見,則AI也可能學到這些偏見;AI不能解釋其做出決策的原因,因此無法審查決策是否合理;目前尚未有適切的監管措施;還有AI決策可能存在公正性問題,例如面向性别、種族或年齡等歧視。

霍金曾經表示,若然AI有天能獲取自行重新設計的能力,且不斷增加學習速度,將引來無法制止的「智能大爆炸」,最終導致人類滅亡。馬斯克將AI描述為人類「最大的生存威脅」,而他的做法是,為了減輕人工智能的存在危險,OpenAI的創始人包括其本人將它構建為非牟利組織,以便他們可以將研究重點放在為人類做出積極的長期貢獻上,且致力保證AI安全不會出問題。◇

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