醫院管理局今日（2日）表示，目前為冬季服務高峰期，每日平均逾4千人到急症室求診，市民輪候急症室服務的時間會較長，個別市民或要等待12小時方能應診。局方又預計新年假期後數日仍會繼續繁忙，已調動額外人手到急症室，並加開臨時病床，又建議病情較輕者到私家醫生或私家醫院求診。有關注病人權益的組織建議，各醫院應加強不同部門之間的溝通，而醫管局亦應與私營醫療機構商討，鼓勵私家醫生參與院舍外展工作。
急症科統籌委員會主席徐錫漢表示，到急症室求診的人士當中，約有千人經急症室轉介入住內科病房，每間公院內科病床的使用率達到115%，個別更達近130%。
醫管局聯網服務總監鄧耀鏗指，每日約逾5千名武漢肺炎病人入院，危重病人逾400名，緊急應變指標中心已調動額外人手，並加開臨時病床，同時亦加快病人出院程序，令流轉更快及縮短輪候入院時間，亦不斷增加指定診所和遙距診症名額。另外，逾2成入院的病人都是院舍長者，局方將加強外展支援以減少他們入院的需要。
對於香港未來將與中國大陸通關，鄧耀鏗強調會把資源留給合資格人士，非合資格人士將需支付更多費用，當局亦會確保含有「撲熱息痛」的藥物有足夠存量。
社區組織協會幹事彭鴻昌表示，於疫情前的冬季服務高峰期，平均每日到急症室輪候求診人次曾達6至7千人，今年明顯較少，但因公院人手流失情況較以往嚴重，加上目前仍然有約5千名武漢肺炎患者留院，故令病床流轉情況減慢。
加上最新確診者一般需至少一星期時間才會由陽性轉為陰性，較第5波疫情中段長，故亦減慢了病床流轉的時間。他指現時內科病房病床超負荷，部份非緊急病人輪候近12小時見醫生後，要額外等待10至20小時才上病房，故建議各醫院因病人滯留急症室的情況加強部門與部門之間的溝通和協調，制定相關指引以縮減病人輪候時間。
現時於院舍確診的輕症長者將被安排原址隔離，彭認為外展醫生服務顯得非常重要，惟現時醫管局醫生的人手不足應付，故建議當局與私營醫療方面商討，鼓勵更多私家醫生參與外展工作，以加強對院舍患者的支援。@
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