前Virgin Mobile和Gomo電訊公司的客戶也被捲入Optus被盜數據事件中,這兩家公司的客戶已經收到相關通知。有過身份信息被盜經歷的受害人稱,這類事件的影響會持續很多年。

一周之前,Optus公司證實,近1000萬名現客戶和前客戶的個人資料被黑客盜取,包括姓名、住址、電子郵件、出生日期,其中數百萬人的護照、駕照和Medicare卡號碼也遭洩露。

據《衛報》報道,Optus旗下子公司的用戶也受到影響,前Virgin Mobile和Gomo電訊公司的客戶也收到了Optus的通知。其中Virgin的品牌已經在2018年被棄用。

在黑客披露部份用戶信息後,Optus才證實Medicare卡信息也包括在被盜數據中。聯邦政府對Optus未及時向政府提供Medicare卡信息非常不滿,Optus用戶也擔心該公司沒有提供足夠的信息。

一名2018年身份被盜的受害人在《衛報》上撰文稱,這類事的影響會持續很多年,她的遭遇可能就是數百萬Optus用戶需要面對的。

這名受害人的丈夫電話卡被人遠程劫持,所有和電話卡綁定的帳戶的雙重身份認證都送到了犯罪份子那裏,隨後電郵被黑,電郵中的駕照信息被犯罪份子獲取。雖然他們及時報警,銀行帳戶裏的錢沒有損失,但犯罪份子用他們的身份信息申請了各種貸款,他們現在申請按揭都會在信用記錄上遇到一堆麻煩。

《澳洲金融評論報》獲得的一份內政部2019年報告顯示,澳洲每年有50萬人的個人身份證件被盜或丟失,這些受害人平均需要花費23個小時,聯繫37個不同的政府機構或私人機構才能解決身份被盜的問題。

報告稱,身份信息被盜的人只能依靠自己來聯繫種類繁多的機構,沒有一個統一的系統來幫助受害人恢復自己的身份信息,各個機構之間的溝通缺乏及時性,未能降低受害人身份信息被濫用的風險。

報告的結論是,涉及身份信息的系統支離破碎,過度依賴文件,非常脆弱。

澳洲總理和外長已經公開呼籲Optus支付受影響的用戶更換護照的費用,但截止到9月30日,Optus仍未做出任何回應。#

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