大陸車企理想汽車遭集體投訴,被指突然降價、存在欺騙銷售問題。9月4日,「理想汽車突然降價遭車主集體投訴」衝上熱搜。

9月3日,據黑貓投訴平台顯示,理想汽車近期遭到了車主發起的集體投訴,集體投訴在9月2日下午2點多發起。他們投訴的理由是「理想汽車存在欺騙銷售問題」。

《快科技》報道,發起集體投訴的車主透露,自己今年6月30日在上海訂購了一輛理想ONE汽車,當時的售價為34.98萬元(人民幣,下同),定金5000元。在他訂購這款車時,銷售和汽車生產商都沒有提到這款車的升級換代停產以及降價等事宜。當車主提問時,對方也表示沒有這個計劃,並保證全國統一價格,不存在降價的情況。

該車主最終在8月19日提到了新車,但讓他不滿的是,理想ONE新車剛到手不足12天,「2022年9月1日,理想汽車公司就公布理想ONE汽車將升級換代停產,並優惠兩萬元銷售。」

因此該車主認為理想汽車這些行為存在對他本人的欺騙、隱瞞、虛假宣傳等問題,於是他發起了投訴並要求賠償。投訴的理由基本都與理想ONE在9月1日剛剛宣布的理想ONE車型將升級換代停產,並優惠兩萬元銷售有關。

界面新聞4日下午報道,截止發稿,此次集體投訴量已達到283份。

車主要求,理想汽車退還兩萬元優惠,保證車輛停產後的後續維修事宜,提供終身質保,並保留本人更換新款車輛權利。

理想汽車上海門店銷售證實,目前理想ONE可以在官網34.98萬元的價格上,直接享受兩萬元現金優惠。

9月3日晚8時30分,理想汽車官方在理想社區對理想ONE售後保障及軟件升級服務進行了說明。理想汽車表示,將為所有理想ONE用戶,在原有的「三年流量無憂方案」基礎上,追加贈予三年流量無憂,每月20G免費流量,確保理想ONE車主的用車體驗。

今年9月1日,理想汽車在宣布8月份交付量的時候,也同時透露理想L8將會在今年11月份發布,並且「發布當月即開啟交付」。有人分析理想ONE停產也是為了給即將發布的L8讓路。

理想汽車創始人李想曾表示:「持幣觀望L8的朋友就不要買ONE了。」

今年8月份,理想汽車的交付數據出現了大幅下滑,僅交付4571輛,7月交付量為10422輛,環比下滑了56.14%;2021年同期的交付量是9433輛,同比下滑了51.54%。

今年6月份,理想汽車的交付量為13024輛。也就是說,從6月以來,他們的新車交付量已經連續2個月出現下滑。

今年年初公布的理想汽車2021年年報顯示,年度虧損10.2億元,每賣一輛車平均經營虧損超過1萬元。#

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