中國一輛理想汽車在行駛途中突然熄火，車主西安市的衡先生表示：「煞車沒有反應，車上所有的按鈕均不起作用，車門也打不開，太害怕了。」該消息登上百度12月16日熱搜。
據大風新聞12月15日消息，車主西安市衡先生2022年10月花費46萬多元人民幣購買了一輛理想L9汽車，至今跑了4萬多公里。
12月14日上午10時左右，衡先生開車正行駛在西影路上，突然，車內的娛樂屏黑了，衡先生想把車停下來，「煞車沒有反應，擋位也無法切換，車上所有的按鈕均不起作用，車門也打不開，太害怕了。」
衡先生表示，萬幸的是當時車行駛在最靠邊的車道，車速也不快，後面的車見狀，趕緊繞開，「要是行駛在高速上，突然停下來，後果不堪設想。」
衡先生立刻聯繫理想汽車客戶服務中心，在說明沒有按車上任何按鈕之後，客戶服務說剛才是系統在升級系統，並表達了歉意。
對此，衡先生表示不解：「升級系統為甚麼不等到車靜止的時候進行呢？或者給我們一個二維碼，我們方便了就掃碼升級，而不是說升級就升級，所以，這不是道歉的事情。」
衡先生汽車上的系統持續升級了40多分鐘才結束，在這期間，衡先生一直在車內等著，也出不來。
該消息被媒體披露後，引發網民熱議。
網民「頑主痞子騎士」擔憂的表示：「這要是在高速上，後果會咋樣？」
「抗坊南e」則認為：「這是自己花錢買受別人控制自己。」
「聆聽StHbd」表示：「電動車，任何品牌的車，後台都隨時可以讓其熄火，這個風險極大，反正我不開新能源車，白給也不要。」
但網民「天涯山嵐」說：「理想汽車不可能出現行駛中OTA自動升級的情況，因為理想汽車OTA升級有前提條件：車輛必須在P檔，人員必須下車並鎖閉車門，電量大於8%。」
網民「江南驛站」則回復稱：「軟件系統的bug隨時可能出現。」
還有網民建議，是否可以優化一下，設置一個應急按鈕，系統升級中途可以緊急退出，或者預備一個備用系統，在系統升級的過程中，汽車依然可以使用老系統正常發動呢？#
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