近日,爆煲的4家河南村鎮銀行中有一家銀行「系統開放15分鐘,有儲戶取款成功」的消息引爆網絡。多名儲戶對陸媒講述細節。大陸律師表示,這次事件對未能「及時」提現的儲戶不公平,銀行對「系統異常」導致的資金流失負有責任。

6月26日,「河南村鎮銀行取款難」事件出現新變化,在多家涉事銀行公告關閉網上交易系統之際,當日中午12時41分~12時56分左右,開封新東方村鎮銀行突然毫無徵兆地短暫開放網上交易系統,當時該銀行官網仍掛著網上交易系統關閉的公告。一部份儲戶取錢成功,有的儲戶僅進行了提現操作,但資金未到帳。15分鐘後,網上交易系統又關閉了。

《北京商報》報道,多名儲戶講述了事件的一些細節,其中有人連本帶利全部取出。

多位儲戶27日反映,曾在6月26日通過開封新東方村鎮銀行App進行提現操作,但資金未實時到帳,並被銀行「沖正」。「昨天(26日)可以提現,今天不能提取了」「今早想去櫃枱辦理提現被告知為無效卡」……

「6月26日13時左右,我聽到有消息說開封新東方村鎮銀行能提現了,隨即就試了一下,發現確實能提現,系統也和之前一樣恢復正常。不過,平時提現只需要半小時左右就可以轉移到一類卡,這次我等了一個小時也沒有到帳。」儲戶王影(化名)說,「一直到6月26日20時40分~21時11分左右,這4筆資金又回到了我的銀行電子卡,均顯示:沖正,櫃面人工處理。」

另一位儲戶說道,「我是在開封本地群裏看到有儲戶提現成功的,便試著把二類電子帳戶的資金提到了一類卡上,4、5分鐘左右就到帳了,時間很短,不過再想提現就無法操作了。27日我想去櫃枱把已經提出的資金取出來,但無法辦理業務,銀行告知我的一類卡被凍結了。」

也有一些儲戶成功實現提現操作。「從4月18日網上交易系統關閉至今,我每天都會看銀行App能不能提現,6月26日中午12時40分左右我突然發現網上交易開通了,可以提現。」一位來自上海地區的儲戶說,「我此前存的是定期產品,在提現的時候定期存款按活期利息計算,我立馬把本金和利息一起取了出來。」

這位儲戶購買的是開封新東方村鎮銀行「月月盈五年定期存款產品」,提現成功後存款餘額顯示為「0」。

4月18日,河南4家、安徽2家村鎮銀行的40萬儲戶無法提款,涉及金額400億人民幣。

當月18日~20日,河南禹州新民生村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行陸續發布公告表示,將對系統進行升級維護,網上銀行、手機銀行將暫停服務。

已經暫停的提現業務為何突然放開?又為甚麼僅開通15分鐘?也有網民質疑係統為誰開放15分鐘?

6月26日,有儲戶前往開封新東方村鎮銀行詢問。當天下午,開封新東方村鎮銀行相關負責人回應稱,該情況係手機銀行個別操作權限出現異常。發現異常之後,銀行馬上和相關科技公司取得聯繫,異常已經恢復,異常時間很短,在一個小時以內。對於在該時間內進行相關帳戶操作的部份儲戶,銀行已經將異常帳戶羅列出來,會逐一進行審查,取走錢的也要配合調查。

據報道,北京尋真律師事務所律師王德悅分析說,此次開封新東方村鎮銀行突然短暫開通App線上提現功能,事先並未發布公告,對大部份未能「及時」提現的儲戶而言顯失公平。銀行應當確保銀行系統的安全性,「個別帳戶權限異常」並不是銀行的免責事由,對「系統異常」導致的資金流失,銀行方面具有不可推卸的責任。

河南村鎮銀行爆煲事件發生後,全國多地大量儲戶持續到河南維權。期間曾發生這些維權人員的健康碼被河南當局「精準」賦紅碼事件。

日前,在河南地表溫度接近50°C的高溫酷暑底下,數百名受害儲戶堅持在河南銀保監局門口抗議,有人甚至搭起帳篷,表達維權到底的決心。

「系統開放15分鐘,有儲戶取款成功」事件發生後,再有來自全國各地的約二百多名儲戶於6月27日聚集在河南銀保監局門口,要求與該局局長秦漢峰對話,但無人回應。鄭州公安身著便衣驅散、毆打與抓捕這些維權的儲戶。#

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