香港海關今日(26日)公布,近日收到多名市民查詢,收到自稱是海關人員的來電,呼籲市民小心偽冒海關的來電,並已將案件轉介警方跟進及備案。

海關表示,近日多名市民反映曾接獲來電顯示為「+852 2815 7711」的假冒海關來電,與海關一般查詢熱線「2815 7711」相同。對方自稱為海關人員,聲稱當事人有郵件或貨物因被發現藏有違禁品而被海關扣查,部份來電其後將通話轉駁至訛稱為境外執法機關的人員。

海關澄清,相關來電並非由署方發出。強調海關如需聯絡市民,一般會提供相關資料以核實雙方身份,並不會要求市民提供任何敏感個人資料,更不會將通話轉駁至境外執法機關。海關已將事件轉介警方跟進並備案,並警告冒認公職人員屬於嚴重刑事罪行,市民切勿以身試法。

海關提醒市民應提高警覺,切勿跟從來電者的指示,市民若接獲可疑來電,可致電防騙易熱線18222查詢。若懷疑已成為騙案受害者,應立即向警方報案。

警方提醒市民,大部份來電顯示有「+852」字頭的電話,均為由海外撥打的詐騙電話,警方及其他政府機構並不會以「+852」字頭的電話致電和聯絡市民。如果遇到自稱為執法人員或政府機構職員,以不同理由指示市民交出個人資料及財產,市民應主動查證,並向相關機構核實來電者身份。

香港資訊科技商會榮譽會長方保橋表示,電騙集團使用的電話號碼由電腦產生,可以偽裝成任何一個電話號碼。2015年順豐曾就電騙案向警方備案,其後政府要求電訊商,海外打入香港的電話,來電顯示全部要加上 「+號」。這次偽冒海關的電話便有「+號」。方保橋指出,市民須留意,並非所有含有「+號」的電話號碼便是偽冒電話,即使沒有「+號」也要提升警覺,最重要的是要有危機意識。@

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