華爾街英語被曝欠費12億 學員退費無門

大陸著名連鎖培訓機構「華爾街英語」傳出將破產的消息。該機構欠費達12億元（人民幣，下同），其中有大量學員通過預付或貸款的形式支付給培訓機構的學費，讓學員感到相當無助。

據中共央視財經9月9日報道，華爾街英語欠12億元的學費。學員的學費能否退還，目前華爾街英語沒有任何回應。其在大陸11個城市的39個學習中心已全部停止了營業。

據中國工商徵信平台「天眼查」的查詢結果，華爾街英語培訓中心（上海）有限公司因「通過登記的住所或者經營場所無法聯繫」被上海市市場監督管理局列為經營異常；其旗下分公司也因同一原因被列入企業經營異常名錄。

今年1月，23歲的白領小羅以2.26萬元購買華爾街英語一個為期一年的培訓課程，當時她在銷售顧問的介紹下，通過應用程式「度小滿」以貸款方式完成支付。兩個月後，小羅在銷售顧問的大力推薦下又以2.05萬元續費購買了一年的培訓課程，這次是通過辦理信用卡的方式完成支付。

小羅憶述，整個辦卡過程快得出乎意料，令她沒想到的是，月入僅5,000元的她竟能輕易獲得2.5萬元的貸款，這也代表小羅每月光是還貸開支就約3,000元。

即使是沒有收入、缺乏還款能力的大學生也會成為華爾街英語的銷售目標。小向去年11月在北京西環廣場中心以1.8萬元購買一年的課程，其中近1.5萬元屬貸款支付，每月要還1,000多元。

由於平時的生活費僅有2,000元，按理小向根本消費不起，然而她未來得及深思，辦理信用卡的工作人員已第一時間現身，在明知小向還是學生，沒有任何收入證明，甚至連信用卡都還沒到手的情況下，就直接在應用程式上開通了貸款額度並當場完成付款程序。據小向稱，自己的情況並非個例。

隨著華爾街英語門店紛紛關閉，這些學員面臨退不了學費卻又必須要還貸款，以免個人徵信受到負面影響的窘境。雖然有學員試著向貸款機構提出退貸申請，但多間機構都表示若要想解除貸款合約，需要華爾街英語先向金融機構退款並申請解除學員的貸款合約。當小羅再次撥打華爾街英語的熱線時，電話已無法撥通。

根據不完全統計，截至8月14日，超過6,000名學員涉及的合約金額共約人民幣4.8億元，其中最高一筆購課合約額高達人民幣151.8萬元。

一夜之間關門停業，讓華爾街英語的學員感到無助，眾多學員在當地派出所、線上法院、消費者熱線上不斷反映自己的遭遇，尋求退還學費的解決之道。

據報道，北京雲嘉律師事務所副主任趙佔領表示，即使華爾街英語未來進入破產清算，首先支付的是拖欠國家的稅款，然後支付拖欠員工的工資等。通常情況下，消費者作為債權人，能獲得的清償比率非常低，甚至可能完全清償不到。

9月10日，楚天都市報極目新聞評論員文章指，預收學費是培訓機構的常見套路，華爾街英語更絕，以售課的名義無底線掏學員荷包。並質疑其收的巨額學費到底去哪兒了？

華爾街英語是國際性成人英語培訓品牌。自2000年進入中國市場以來，在中國11個城市開設學習中心。其將自己的客戶定位為中高端人群，課程報價高，曾經一度年均收入增長率超過40%。#

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