根據德勤（Deloitte）於今天（12日）發佈的《2021年千禧一代與Z世代調研報告》顯示，大多數年輕人認為，應對氣候變化、不平等和歧視等主要社會問題刻不容緩。

此報告訪問了14,655位千禧一代和8,273位Z世代，共22,928位受訪者，他們來自北美洲、拉丁美洲、西歐、東歐、中東、非洲和亞太地區等45 個國家／地區。本調研主要採用線上訪談和受訪者自填方式，實地調研於2021年1月8日至2月18日完成。

許多受訪者（37%的千禧一代和40%的Z世代）認為，疫情過後將有更多人致力於應對環境和氣候問題，可採取的行動包括提升回收利用效率、鼓勵使用公共交通、改變飲食和購物習慣等。千禧一代與Z世代堅持選擇與自己價值觀匹配的消費方式。逾四分之一的千禧一代和Z世代表示，企業對環境的影響（無論積極或消極）都會對他們的購買決定有影響。

德勤中國首席人才官鄭驊表示：「在德勤開展千禧一代調研的十年間，全球千禧一代和Z世代的生活已出現改變，但他們的價值觀依然篤定。他們堅持自己的理想，渴望打造更美好的世界，並堅信企業有能力且應當加大力度幫助推動社會進步。」

有60%的Z世代和56%的千禧一代認為社會普遍存在系統性歧視。過去一年中，種族歧視問題受到高度重視，因此有55%的調研受訪者認為社會正「處於轉捩點，此後將發生積極轉變」。

疫情令社會倍感壓力，41%的千禧一代和46%的Z世代隨時或經常感覺到壓力。導致壓力的主要因素包括財務狀況、家庭福利和工作前景；僅38%的千禧一代和35%的Z世代願意開誠佈公地向上級主管表達自己感受到的壓力。

不足半數的千禧一代（47%）和Z世代（48%）認為企業對社會帶來積極影響，該數據在過去幾年持續下降，今年首次跌破50%，較2017年下降近30個百分點。44%的千禧一代和49%的Z世代表示，他們在過去兩年依據自己的道德準則選擇願意從事的工作種類和企業。

鄭驊指出：「這項持續多年的調研表明，千禧一代和Z世代始終以價值觀和行動為導向，認為自己和企業均應勇於擔當，承擔責任。即使歷經艱難的一年，他們仍致力於推動社會積極變革。企業應積極回應他們的目標願景，並支持他們創造更美好的未來，才能互相成就，實現長足發展。」@

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