網民近日的熱話必定是移民,說的是人人都在談放棄Facebook和Whatsapp,轉用MeWe 和Signal。事緣Whatsapp近日公開表示,會將數據與Facebook共享,由於Whatsapp沒有廣告功能,與Facebook共享數據的唯一原因,必定是考慮到廣告收益。網民不岔私隱被出賣,於是紛紛跳船,造就了一場無風起浪的網絡移民潮。

社交媒體已成為現代人不可或缺的溝通方式,無論是讀取資訊、與人分享抑或發表意見,社交媒體都是獨一無二的平台,加上用戶人數眾多,傳統傳媒根本不能望其項背,連帶社交媒體的角色亦開始出現異變。2011年的「阿拉伯之春」,就是得力於當時Google 中東及北非地區行銷經理戈寧(Wael Ghonim),他在埃及的反政府示威中,認為網絡可以改變世界,「我匿名建立了一個臉書專頁,後來這個專頁引發了埃及革命。當穆巴拉克被逼下台時,是我人生中最激動的時刻。」維基百科形容「阿拉伯之春」是屬於「諳熟互聯網、要求和世界其它大部份地區一樣享有基本民主權利的年輕一代。」

不過社交媒體並非一個討論的平台,貼文大都以簡短及容易消化為主,不利對問題作深入探討,故此平台意見容易陷入兩極化,造成意見撕裂,非友即敵,跟同道中人圍爐取暖。經過了幾年的反思,戈寧總結社交媒體面對的5個嚴峻挑戰,分別是:一、我們不知道如何應對謠言;二、我們創造了自己的同溫層,只和觀點相同的人溝通;三、線上討論會很快激起人的憤怒;四、由於社交媒體快速和簡短的特性,我們很快就跳到了結論;五、社交媒體利於傳播而非參與,利於張貼而不是溝通,利於淺薄的觀點而非深度的討論。

美國大選經過近兩個月擾攘,終於確認拜登勝選,但在國會認證選舉人票的結果時,卻出現特朗普支持者示威,甚至闖入國會抗議而導致死傷。這兩個月的進程再度印證了戈寧的洞見,就是美國國內民主與共和兩黨的支持者互相攻訐,懷疑大選舞弊與力證選舉清白的新聞無日無之,即使聯邦法院拒絕受理舞弊的訴訟,仍然無法屏息兩派選民的疑慮,終於演變成衝擊國會的悲劇。

由於特朗普持續在社交媒體發表支持示威者的言論,被認為煽動暴力,被Facebook禁止發文24小時,而Twitter更永久封閉特朗普的帳號。如果按照Facebook的說法,暴力衝擊國會是一種恥辱,Twitter封鎖特朗普帳號的做法則更加惡劣。美國憲法第一修正案即列明,政府不能制訂任何妨礙宗教自由、剝奪言論自由、侵犯新聞自由和集會自由的法律。如果說某人的言論足以煽動暴力,要證明他有罪應該交由法院決定。如果連政府也不能肆意剝奪人民的言論自由,何以一個社交媒體的負責人有權剝奪總統的言論權利。難怪德國總理、法國財長及澳洲總理先後表示這種做法牴觸了民主社會自由的底線。當「反侵」的美國人慶幸特朗普受到懲處時,不知是否還記得英國女作家霍爾曾經說過的一句話,「我不同意你的觀點,但誓死捍衛你表達的權利」呢?

社交媒體用戶數目以億計,公司負責人所擁有的影響力,甚至比國家元首有過之而無不及。戈寧當年的顧慮可能還遺漏了一點,就是我們一起養肥了這頭「數碼暴龍」之後,是否還有能力對它加以監管。◇

 

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