據谷歌(Google)備忘錄,隨著武漢肺炎傳播,搜尋引擎平台關於醫用口罩的查詢量大幅提升,出於公共健康考量,谷歌將暫停所有搜尋引擎平台的醫用口罩廣告,後續將繼續評估是否將廣告禁令擴張到其它公共醫療和健康防護產品。

自武漢肺炎(COVID-19)散播以來,谷歌調整多項網絡服務,限制不實訊息傳播,當用戶在谷歌搜尋查詢病毒時,搜尋系統會觸發警報,結果頁面出現用戶所在地區的疾病控制和預防部門網站和相關報告,還有世界衛生組織的報告。為提升網路用戶取得資料的準確性,谷歌宣佈暫停搜尋平台的醫用口罩廣告投放,流媒體YouTube討論武漢肺炎影片的廣告也全部下架,廣告資源將免費提供政府部門和幫助疫情防控的非營利機構。

谷歌還特別說明調整搜尋時,不會手動修改結果,系統檢測病毒、醫療健康等主題的搜尋內容時,會提升權威機構的顯示權重。

谷歌搜尋的醫療健康類廣告一直備受爭議,雖是民眾獲取醫療資訊的首選平台,谷歌同時也接受大量醫療廣告投放。

醫學專家警告民眾不要使用搜尋引擎取得醫療資訊。之前谷歌曾限制搜尋平台關於違規藥物的廣告,但效果並不顯著。

谷歌將繼續評估武漢肺炎疫情變化,評估是否須將廣告禁令擴張到其它相關產品。谷歌之前臉書(Facebook)也宣佈,將暫停投放醫用口罩廣告。◇

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