當家長和自己十多歲的孩子談判時,可以教會孩子學習如何做出正確的決定。談判也會幫助家長找到一個折衷的辦法,這樣你與孩子雙方都滿意。以下是一些與青少年談判的技巧:
談判時平和表達積極傾聽
在與青少年談判時,家長的語音要顯得平靜、溫暖而堅定。我們的目的是設法避免與孩子發生衝突,例如,家長可以說:「這事我們好好聊聊。」
家長要先耐心傾聽孩子的想法,別打斷他。例如:「這麼說,為了參加化妝舞會你真想把頭髮染成粉紅色,這樣做以後會好長時間都是這種顏色,而且,你也知道染髮劑可能會損害頭髮。」
表達家長自己的觀點,同時也讓孩子有機會告訴你更多她的想法。例如:「我想讓你玩得開心,同意你去會會你的好朋友,但是我也得知道你的去處,能確保你是安全的。所以,你跟我好好說說騎車外出的打算吧!」
如果談判不下去,雙方有點緊張,最好暫停一下。例如:「給我點時間讓我想想,晚餐後我們再來討論這事怎樣?」
適當妥協 達成雙方都可接受的決定
家長要明白甚麼是可以談判的,甚麼是不可以談判的。仔細估量一下孩子的個性和成熟程度會幫助家長做出穩妥的決定,孩子以往的表現,也是幫助家長做出決定的重要因素。例如:「我不想你自己一個人從電影院回家,我接你如何?」
就某些事家長可以給孩子出個「多選方案」,例如:「我不希望你把自己的房間漆成黑色,那樣看上去太暗了,有沒有別的甚麼顏色可選,或者你只把一面牆漆黑?」
在談判時別把話說得太絕,要有迴旋餘地,表示家長願意妥協。如果某些事情可以讓人接受,那麼你也會同意。
例如:「我知道你想在社交媒體上『掛』著,但是,我擔心你沒時間做作業,沒有足夠的睡眠時間。在你保證充足的睡眠、做完家庭作業後,你打算在線多長時間?」
某些事情家長要「斷然拒絕」談判,例如:「我不管別人怎麼做,反正電影散場後我會去接你。」
做出決定後 強化關鍵信息
在家長和孩子之間達成協議後最好再重申一遍雙方都接受的決定。例如:「好的,你可以和朋友一起去參加派對,但是我會晚上11點去接你。」孩子可能對此決定不滿,此時,家長不必試圖說服他,而是給時間讓他接受。
與孩子討論如果違反協定的後果,就此取得共識。例如:「我們達成協議,你可以在自己的房間裏把一面牆漆成黑色;我們也都同意,如果你漆黑的牆面超過一面,就得自己花錢去買白色塗料,然後把漆成黑色的牆再塗回白色。對吧?」
即便談判不完美,也要以積極的方式收場。例如:「我很高興你跟我談這事,我們最終解決了這個問題,通過這件事,孩子,我看到你更加成熟理性了。」
談判時不妨適時 擺擺家長「譜」
隨著孩子的成長,以尊重和積極性的方式,運用家長的權威和影響力會有助於你與孩子之間保持開放且仍緊密的關係。
在孩子長大接近成年期之前這段時間裏,對孩子擺擺家長的「譜」很管用,這樣可以確保孩子的安全和健康。例如,家長堅持要求有權知道孩子要去哪兒,何時回家,何時應該打電話給家長,告訴你他的計劃改變了。
家長會發現,隨著孩子年齡的增長,孩子開始挑戰家長的權威,例如:他可能會說:「我就是要這樣去做,你阻攔不了我。」這時家長的回答要靈活,根據孩子的接受能力與成熟度來告訴他你的決定。
例如:孩子12歲大,你可能會說:「我可是你的家長,大主意得我來拿,不過,我會幫助你得到想要的東西,讓我們好好談談,看看這事兒咋辦好。」
如果孩子16歲大,你可能會說:「我會支持你想做的事,不過,我得對你的安全負責,所以我得知道你要去哪,跟誰在一起。我們能好好談談這事嗎?看看能否找個『雙贏』方案?」
家長對孩子的教養方式會影響到與孩子的談判。◇
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