在職場上,不拘小節的人,往往是最先被淘汰的人,真正專業的人,永遠能留意到那個最枝微末節的地方,所以,真正的專業,其實藏在細節裏。做事多一點細心,就能得到多一點尊重與肯定!
佛像
有一座寺廟聘請了一位高明的雕刻師,替廟方雕刻佛像。
雕刻師接下工作後,先是花了三天三夜靜坐以激發靈感,接著花了三天三夜畫設計圖,又花了三天三夜雕琢佛像的正面……最後,只差佛像的背面沒有完成。
一個小徒弟不忍見到師父如此疲憊,便提議道:「師父,您大可不必花太多時間雕刻佛像背面,只要隨便雕雕就好了。反正也沒有人會看見佛像背面呀!」
「胡說,當然有人會看見呀!」 雕刻師回答。
小徒弟還不死心:「到廟裏參拜的信徒,永遠只會見到佛像的正面,您倒是說說看,誰有機會看到佛像背面呢?」
雕刻師笑了:「人們看不見,但是神明卻看得見!」
蘋果
蘋果公司出品的iPod、iPhone、iPad等產品風靡了世界,甚至有人打趣地說,在美國,你只能找到一個不使用蘋果產品的家庭──那就是蘋果的死對頭,微軟比爾蓋茲的家!
有一次我在電視上,看到蘋果公司創辦人賈伯斯的一段軼事,才知道蘋果的成功絕對不是偶然。
故事是這樣的:有一次,蘋果公司的設計師與工程師一起把即將上市的手提電腦呈到賈伯斯面前。
賈伯斯對新產品的性能、外觀都十分滿意,不過他仍要求員工修正一點:「電腦裏的線路,可不可以再整齊一點呢?」
這樣的要求,讓員工們感到不可思議。因為哪會有消費者硬是撬開電腦,查看裏面的線路呢?就算真有人這麼做了,又哪會在意「電線整不整齊」?
面對員工的質疑,賈伯斯笑著回答:「這就是『蘋果』之所以是『蘋果』的原因啊!」
在職場上,我們可能也會遇到類似賈伯斯的老闆、主管,而且,我們多半不會佩服他的「專業」,而只會埋怨他很「龜毛」!
只是,真的是對方「找麻煩」、「吹毛求疵」嗎?還是我們的努力真的還不足,我們的專業真的還有進步的空間呢?
「專業」與「不專業」之間的區隔,就在於真正專業的人,永遠能留意到那個最枝微末節的地方,即使多數人認為那一點兒也不重要。
以更虛心的態度接受他人的意見、以更寬廣的心胸接納他人的批評……這麼做的同時,我們其實也同時創造了進步的可能!
保母
有一家公司的大老闆,想替他剛出生的兒子找個好保母。
經過層層篩選,最後剩下兩人,她們的背景、經驗不相上下。
這讓老闆很苦惱,不知道究竟該選誰才好。
秘書得知老闆的心事,便自告奮勇表示,願意陪著老闆,一起面試這兩位保母。
面試時,兩位保母的應答不分軒輊,老闆依然無法做出決定,但秘書卻毫不猶豫地選擇了其中一位。
而事實證明,秘書的抉擇是正確的,這名保母認真負責,讓老闆全家都非常滿意。
事後,老闆忍不住好奇,問秘書:「當初那兩位應徵者,條件明明都差不多,究竟是哪一點讓你看出她們的高、低?」
秘書回答:「答案是她們的手。」
「手?」老闆一頭霧水:「她們的手有甚麼不一樣嗎?」
「她們一個人的指甲剪得很短,另一個人不但留著長指甲,還擦著指甲油。」秘書說:「而我認為真正好的保母,必定會怕指甲刮傷寶寶細嫩的皮膚,不可能會留長指甲。」
老闆聽了連連點頭稱是,很佩服秘書的細心。
「其實這道理是您教導我的啊!」秘書笑了:「您不是常說『專業藏在細節裏』嗎?」
以前的我,做事其實有點漫不經心,總覺得事情做完了就好。因此我初出社會,到第一家公司任職的時候,被我們的總編輯盯得很慘。
那時候,我心裏有點不服氣。只不過校對時沒看到幾個錯字,甚至只是一、兩個標點符號沒有訂正,有這麼嚴重嗎?
雖然我沒有跟總編輯抗議,但她彷彿看穿了我的心聲。
有一天,她跟我說:「你的表現的確很不錯,可以勝任百分之九十九的工作。但是你別忘了,只有真正專業的人,才能完成那剩下的百分之一。」
她的這番話,對我來說彷彿當頭棒喝,當下我對自己的隨便感到非常慚愧,以後再也不敢馬馬虎虎地做事了。
也因為觀念的轉變,讓我終於懂得正視自己的不足,因而得到了進步的機會。直到今天,我還是很感謝當年那位總編輯。
與朋友交往,不拘小節的人,往往是最受歡迎的人;但別忘了,在職場上,不拘小節的人,卻往往是最先被淘汰的人。
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