大航假期今日(3日)發表聲明,稱昨晚收到疑似黑客發出的勒索信息,懷疑其客戶數據庫被黑客入侵。大航假期稱已報警,現正交由警方處理,並已就此事件向個人資料私隱專員公署通報。案件至今尚未有人被捕。
大航假期在聲明中表示,該公司於2018年1月2日晚上11時許,收到疑似黑客發出的勒索信息,內容為該疑似黑客已駭入大航假期的客戶數據庫,並持有大航假期部份客戶的身份證及/或回鄉證號碼、聯絡電話等資料,並以此勒索該公司一筆款項。大航假期並未在聲明中透露勒索金額及受影響的客戶數量。
大航假期稱對事件非常重視,對受影響客戶深感抱歉。大航假期又稱在收到勒索信息後,已即時作出評估並採取有關應對措施,現正加強網絡保安,並根據個人資料私隱專員公署的《資料外洩事故的處理及通報指引》,聘用外部的技術協助,以確保系統上的漏洞已被修補,亦希望能確保同類事件不會再次發生。大航假期的客戶可致電9344 9140或電郵cs@bigline.hk向該公司查詢。
大航假期疑遭黑客入侵事件為近月本港旅行社同類個案的第二宗。上年11月6日,縱橫遊收到勒索電郵,稱其客戶數據庫已被加密,要求過百萬元贖金以解除系統封鎖。事件中有超過20萬在近三年中光顧縱橫遊的客戶資料被盜,其中一成涉及信用卡資料。
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