侯召賢認為,在北美要取得成功,一要真誠,二要專業。「做事先做人。」首先要站在客戶的立場上考慮問題,怎麼花錢更少,效果更好。既要專業,又要有主見,才能獲得客戶的信任。
2002年3月,侯召賢從中國河南移民加拿大。他從苦力工幹起,憑藉勤奮、刻苦及對園林藝術的熱愛,從無到有,經歷10多年打拼,如今擁有自己的園林公司和專業施工團隊。當有人談如何融入「主流」時,侯召賢說:「甚麼是主流?專業強才是主流。」
履行對兒子的承諾
1998年,侯召賢的兒子參加在日本舉行的世界兒童畫展獲金獎。為了褒獎兒子,他答應兒子出國留學的要求。為了履行承諾,他到加拿大考察,發現加拿大環境好,教育先進,是適合安居樂業的好地方,於是決定全家移民。在申請不到2年的時間後,順利以技術移民身份登陸加拿大。
和大多數新移民一樣,剛來時,侯召賢首先面臨的是語言問題。他先去學英文,三個月英文學完,帶來的錢也花的差不多了,他必須去找工作。
體驗新移民找工難
侯召賢在國內學的是園林設計專業,畢業後在河南商丘園林局工作,從技術員一直幹到高級工程師。他希望在加拿大能從事自己的專業工作。
當時正好有一家園林公司招聘團隊主管。侯召賢自信一個高級工程師,應聘一個團隊主管不過「小事一樁」。面試那天,他西裝革履,帶上一大堆的證書,一副標準專業人士形象出現面試官面前。結果人家對他那一堆證書連看都不看,只讓他伸出手掌,一看他一雙白淨細嫩的手,人家當即拒絕:「你沒做過!」
侯召賢自信自己學習能力和動手能力都很強,能勝任這份工作。他不想失去這個機會,向對方提出哪怕不開工資都行。但終因缺乏 「加拿大經驗」而被拒絕。他首次體驗到新移民找專業工作的不易。
隨後,侯召賢又去一家台灣人開的插花店應聘。這是一個跟園林專業多少有點相近的工作。為了面試成功,他不僅準備國內帶來的一大堆證書,而且還提前一天實地考察,把那家花店所有花的中英文名字都記下來,背熟。因為有備而來,第二天面試順利成功。雖然只拿每小時8元多加幣的最低工資,但總算獲得第一份工作。
半年後,他又到意大利食品加工廠Siena切片車間工作 。上班的第一天,傳送食品的機器壞了,需要人工搬。侯召賢在國內從未幹過重體力活, 一天幹完回到家,累得腿腳都抬不起來。他差點退下來,幸好第二天機器修好了,不用那麼辛苦了。
有一天,機器操作員休假,工頭讓他代替。那台切片機是程序控制操作。電子物理是侯召賢的業餘愛好,因此操作這種機器不是難事,他三天就學會了。對機器熟悉以後,他就開始研究它,並將程序稍作調整。這樣一來,使工作效率更高,節省2個人工。老闆大為高興,把他提升為團隊主管。
不過,工作1年多,侯召賢辭職了。「待遇再好,畢竟不是自己的專業」。他要創辦自己的園林公司。
創辦園林公司
2004年,候召賢創辦自己的公司。萬事開頭難,他不知道從何做起。材料去哪買?更不知道買批發價。垃圾、土往哪送?工具到哪買? 後來他就到Home depot 買工具,好多工具在國內都沒見過。他只買一些家用工具,無疑工作效率低。
那時在多倫多,華人做園林的很少,最多只限於剪草。侯召賢自己印刷傳單在住宅周圍發放,在華人媒體上做廣告。不久,他收到第一個工作:鋪一塊400平方英呎的草坪。他激動得一夜沒睡。然而,接下來又發愁了:沒有工具車!平時代步是一輛小轎車,連一輛拉土的小推車都裝不進。無奈之下,他只好把小推車拆卸,運到現場再組裝。就這樣憑著一股勁,夫妻兩人把生意做起來了。
後來,侯召賢又接到一位西人換草坪業務。前院後院共1萬多平方英呎。他看了以後,建議客戶不要換,只需要管理、養護就行了。少花錢,又可以達到效果。客戶接受他的建議。經過1年的施肥、灑水、打孔、補種,他把那塊草坪從當地最差的變成最好的,為客戶節省了1萬多加元。以後,客戶每年都讓他管理草坪,直到搬家離開。
就這樣,從最簡單的管理草坪,慢慢發展到園林施工。侯召賢的名氣也越來越大,從專業水平到公司業務都有了提高,成為首家入會安省園林協會的華人公司,開始承接大工程,並成功地投標2個政府的河道加寬、綠化和治理項目。
用本地材料打造中國元素
侯召賢說,園林是一項綜合性很強的行業,涉及植物學、工程設計、美學、建築工程學、水、電工程、燈光。比如種一棵樹,不僅要考慮現在,還要考慮到5年以後10年後長多大,以及彼此的相互關係。
西方的園特點林是開放、自然;東方的園林講究曲徑通幽、小橋流水。西方的亭子線條是直的、平面的;而東方的亭子是弧線形。侯召賢的體會是:在加拿大做園林,需要根據客戶的要求和實際情況進行設計,用西方的材料元素來表現東方的藝術。
在實踐中,侯召賢摸索出一套就地取材的方法。加拿大的園林材料沒有國內豐富,石頭品種單調。從國內進貨,成本高,工期長,普通家庭承受不起。但本地材料質量好、厚重。可以買木材現場加工。雖然成本高一點,但效果不錯。 根據西方園林習慣,在樹下、草地放幾塊大石頭點綴一下,效果很好、很自然。
做事先做人
專業強才是主流
有人說,融入主流是移民成功的標誌。侯召賢說:「甚麼是主流?把你的事情幹好,你就是主流。」侯召賢認為,在北美要取得成功,一要真誠,二要專業。「做事先做人。」首先要站在客戶的立場上考慮問題,怎麼花錢更少,效果更好。既要專業,又要有主見,才能獲得客戶的信任。
「加拿大人口本來就小,華人社區更小。做好做壞很快就傳出去了。當你把你的技術和能力盡情地表現出來,客戶自然會幫你宣傳。」
在自己成長的同時,侯召賢也樂意把自己的專長傳授給他人。他說,園林市場很大,而華人在園林專業上還處於較低的水平。他表示樂意看到加拿大多一些專業的華人園林公司。
「做園林是個開心的行業。」侯召賢說,園林本身是藝術,美化環境,又富有創造性。每家的情況都不同,沒有模板可套。
「傳統行業總會有『天花板』」。侯召賢說,做園林這一行,工程太多、太大,無論從人員、工程難度都大。小工程利潤又小。而且這個行業有季節性,冬天沒活幹。侯召賢目前正在學習網絡營銷。「現在是網絡時代,任何事情沒有網絡行銷,做大做強都不行。」◇
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