新皇崗口岸｜啟用首周日逼爆 4小時逾3萬人次出境

今（18日）是新皇崗口岸啟用後的首個周日，有旅客投訴今早要等長達2小時才能過關，並批評排隊安排混亂。入境處表示，皇崗口岸在早上10時至下午2時期間出現極為繁忙的離境客流，4小時內共錄得逾3萬人次出境。

保安局亦稱，皇崗口岸在上午約11時起，北上旅客人流顯著增加。在中午12時至下午2時，約有1.9萬名旅客經皇崗口岸離境前往大陸，較皇崗口岸／落馬洲管制站過往同期上升835%。在下午1時至2時的最高峰時段，有9,728人次於一小時內離境，較皇崗口岸／落馬洲管制站過往同期上升899%。

保安局表示，入境處即時開放L5層離境大堂所有過關通道及櫃位，以加快疏導人流，並聯同警務處於L2及L5層實施人流分流及管制措施。旅客於上述高峰時段進入皇崗口岸，在L2層輪候人流分流安排的時間約為30至45分鐘，而在L5層離境大堂的輪候時間則維持在30分鐘以內。

一度呼籲考慮使用其它口岸離境

為免過關輪候時間過長，入境處呼籲經陸路口岸往來大陸的旅客，應留意各邊境管制站的最新交通廣播，亦可透過保安局「口岸通」或入境處網頁，預先查閱各陸路管制站預計的輪候情況，建議市民及旅客及早規劃行程，並考慮使用其它口岸離境。

至今日下午約2時起，離境高峰期逐漸過去。L2層的人流分流管制措施已於下午2時10分取消，而L5層離境大堂的輪候時間亦於下午2時40分，縮短至15分鐘以內。

保安局稱，相關部門早前在皇崗口岸進行約2萬人參與的大型演練時，已就高峰時段可能出現的大量旅客人流進行評估，並制定分流、排隊管理及跨部門協調安排。是次面對突增人流，各項預案得以及時啟動，整體運作大致暢順。@