調查指Z世代社交媒體用量愈多愈孤獨 促建立真實連結

基督教服務處今日（8日）發表「青少年孤獨感與網上社交狀況調查報告」，揭示本港Z世代青少年社交媒體使用率極高，但使用者的孤獨感得分普遍高於非使用者。機構強調，社交媒體並非孤獨感的唯一源頭，而是網絡上負面的互動經歷，與現實人際關係疏離共同交織的結果。

該項調查於早前以問卷方式訪問了572名11至24歲的Z世代青年。結果顯示，高達93.4%受訪者有使用社交媒體的習慣，他們首次擁有個人帳號的平均年齡僅為10.3歲，當中最年輕的開戶者更只有2.6歲，反映接觸社交平台的年齡顯著提早。用量方面，受訪者每日平均花費4.1小時在社交媒體，最長者甚至高達18小時。

數據指出，青少年正趨向「內容導向」和「熱話互動」的網上模式，新興平台如小紅書及Threads的使用率已超越傳統的Facebook。近四成受訪者擁有3至5個社交帳號，更有13%的「高度活躍者」坐擁11個或以上帳號。然而，青少年使用社交媒體的主要目的是「娛樂」（2.4分，滿分為3分）及「與現有朋友保持聯絡」（2.3分），在「認識新朋友」（1.3分）或「獲得陪伴了解」（1.3分）及「獲得網友幫助」（1.2分）方面的評分相對較低。

調查採用「UCLA孤獨感量表」評分，發現社交媒體「使用者」的平均得分為20.5分，顯著高於「非使用者」的17.7分，當中有5.8%的使用者更達到「社會孤立」的程度。

值得關注的是，當青年自我評分時，使用者與非使用者的主觀孤獨感分數差異極微，分別為4.5分及4.3分，這反映青少年可能主觀地低估了社交媒體對自身心理狀態的影響。