根據消費者網絡安全品牌Norton進行的調查,香港消費者在去年節日網購詐騙中,平均損失達7,379元。

調查指出,16%的受訪者曾在節日期間遭詐騙者鎖定,其中63%成為受害者,62%更遭受金錢損失。聖誕節(22%)、國慶節(18%)和中秋節(17%)被認為是最易受騙的節日。

數據顯示,詐騙主要發生在社交媒體(48%)、通訊軟件(43%)和第三方網站(37%)上。常見的網購詐騙形式包括超額付款、退款詐騙(33%)、網絡釣魚(31%)和假冒網站(29%)。

信任度調查中,WhatsApp(46%)、Facebook(43%)和Instagram(42%)被列為最受信任的社交平台,還有WeChat(38%)、Threads(25%)。

在各類詐騙損失中,受訪者最擔心個人資料外洩(74%),其次是被第三方零售商詐騙(65%)及成為網絡犯罪受害者(65%)。

此外,13%的受訪者在預訂機票、酒店時成為詐騙目標,當中43%受騙,51%遭受金錢損失,平均損失為7,902元。其他常見詐騙手法還包括信用卡或銀行訊息外洩(44%)、網絡釣魚(36%)和惡意廣告(31%)。@

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