十一長假期開始,旅遊業監管局行政總裁方安妮預料,旅行團會比去年同期多兩成,首兩日有300團,之後5日有約600團,共有3.6萬名旅客。
方安妮今早(10月1日)在電台節目稱,上述旅行團中,購物團及深度遊團數分布「幾平均」,旅監局為免影響相關地區民生,已經事先與代理商及導遊聯絡,了解各團行程,預先分流,形容導遊方面都合作。
過往團餐影響土瓜灣,方安妮稱現時已經有新蒲崗、九龍灣分流,稱最好區區都有,旅監局並觀察及教導做好人群控制,對方亦聘請很多兼職員工負責。
對於有報道稱,新蒲崗有食肆提供團餐,但過百旅客排隊等候導致行人路擠迫,方安妮表示,只是9月23日一天發生的問題,當日「無端端」多很多旅行團到該餐廳,突然旅客多時做得不夠理想。她稱負責人已經知道問題,昨日她到場,發現只有一團40人光顧,秩序非常好,並引述街坊指有關餐廳一直運作良好。
她表示,旅監局知道提供團餐的地方,因為需要24小時前登記行程,系統萬一發現旅行團過多,「5團或10團」,旅監局會派員監察及聯絡。他們並會視察新增做團餐的地點,並評估會否造成阻礙。
旅監局「全民皆兵」
另外,她提到旅監局十一長假期7日間,「全民皆兵,全部同事無得放假」,「周圍都有人」觀察,又同旅行代理商溝通,確保可以馬上支援。
提到去年有不同措施針對旅行團,減少對當區居民的影響,例如要求入境團註冊商店要簽承諾書,確保旅客購物後不能在同一區用餐;旅遊巴在旅行團用膳期間,不要在附近道路逗留。被問及是否仍然如此進行,會否加強,方回應現時看到大家都奉公守法,唯一是可供旅遊巴停泊的地方不多,「兜來兜去更影響交通」,會要求前往同一景點的旅遊團相隔15至20分鐘出發。
她承認相關工作困難,但舉例,過往下午4至5時的山頂司徒拔道擠塞較嚴重,旅監局同警方到場協調,旅行社亦不想擠塞出現阻礙行程。警方在場管理交通,在擠塞時不准旅遊巴進入相關地方,有旅行團兜路後決定往其它地方,現時情況已經「好好多」。@
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