個人資料私隱專員公署去年接獲157宗資料外洩事故,按年大增近五成,當中64宗涉及黑客入侵。(余鋼/大紀元)
個人資料私隱專員公署去年接獲157宗資料外洩事故,按年大增近五成,當中64宗涉及黑客入侵。(余鋼/大紀元)

個人資料私隱專員公署今日(29日)發表去年的工作報告,指去年共接獲3,582宗投訴個案,按年跌7%,公署認為主因「起底」個案大幅減少。不過去年公署接獲157宗資料外洩事故,按年大增近五成,當中64宗涉及黑客入侵。

公署表示,在2023年收到3,582宗投訴個案,較2022年的3,848宗下跌7%,公署指,主要是由於在過往一年處理的「起底」個案大幅減少。去年收到的投訴個案中,逾九成(3,284宗)涉及私營機構或個別人士,約8%(298宗)涉及投訴公共機構或政府部門。

另外,公署在2023年接獲15,914宗公眾查詢,較2022年的14,929宗增加7%,平均每月要處理超過1,300宗查詢個案。公署指,查詢個案主要涉及「收集及使用個人資料」,佔32%。此外,公署於2023年接獲793宗有關懷疑誘騙個人資料的查詢,較2022年的707宗增加12%。

去年157宗資料外洩事故 公營機構佔48宗

個人資料外洩事故方面,公署在2023年接獲157宗資料外洩事故通報,較2022年的105宗大增近五成,當中48宗來自公營機構、109宗來自私營機構。去年涉及黑客入侵的資料外洩事故有64宗,佔全年事故總數的41%,並較2022年的29宗大增逾倍。導致資料外洩事故的其它原因則包括遺失文件或便攜式裝置;經電郵、郵遞或傳真意外披露個人資料;僱員違規;及系統錯誤設定等。

被問到消委會和數碼港的資料外洩事故,個人資料私隱專員鍾麗玲表示,兩宗個案仍在調查中,不方便評論。但她透露,公署在去年8月18日收到數碼港事故通報,公署至今向數碼港作出4次查詢,數碼港則回覆3次,數碼港已委託數碼安全顧問公司撰寫獨立調查報告,公署正等候報告。

去年9月21日收到消委會事故通報,公署向消委會作出4次查詢,消委會則回覆5次,公署正等候消委會提供進一步資料。

去年處理756宗「起底」個案

規管「起底」行為的法例於2021年10月8日生效,截止2023年12月31日,私隱專員公署共處理2,884宗「起底」有關個案,並向41個網上平台發出1,878個停止披露通知,涉及28,385個「起底」訊息,遵從率超過95%,並成功透過發出停止披露通知,移除192個用作「起底」的頻道。公署亦就254宗個案展開刑事調查,並將63宗案件轉介予警方,期間公署拘捕43人。

在2023年單一年,公署共處理756宗「起底」個案,包括接獲的投訴和主動巡查發現的個案,較2022年的1,764宗大幅減少57%。2023年公署接獲525宗涉及「起底」的投訴,原因主要為金錢糾紛(43%)、家人及感情糾紛(20%)。公署在2023年向23個網上平台發出了378個停止披露通知,涉及10,682個「起底」訊息,遵從率超過95%,並有117個用作「起底」的頻道被移除。

曾傳研究封鎖Telegram
鍾麗玲:網上起底訊息大減八成 無需更嚴厲措施

2022年曾有傳私隱公署研究封鎖Telegram,個人資料私隱專員專員鍾麗玲表示,在打擊起底方面已有很大成效,網上起底訊息大幅減少八成,認為這種情況下,不需要採取更嚴厲、影響整個頻道的工作。

公署去年發出的停止披露通知,有逾95%獲遵從。就未有遵從的5%,鍾麗玲指公署會持續跟進,包括發出警告信,並會通知海外的個人資料保障機構,有個案在通知海外機構後,成功移除相關起底訊息。@

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