三隧實施分時段收費首個工作日(18日)收費系統出錯,影響多達4,700輛車,港府一度稱疑有人干預系統,要求執法部門介入,後改口稱接獲承辦商通知,指涉及內部人為失誤。運輸及物流局局長林世雄今(23日)早在電台節目中表示,經調查後發現是職員更新收費表時,無即時清除一項舊指令,另一名職員在當日上午10時02分錯誤執行,以致分時段收費表被舊收費表取代,直言「是很大的錯誤」。
林世雄續表示,運輸署已責成承辦商及加強管控措施,加為雙重認證,日後需取得署方許可,方能在系統操作關鍵流程中加入指令,以及作出涉及收費關鍵程序的改動。他又稱,收費系統的營運工作外判予承辦商負責,但政府仍負起監察責任,署方日後會定期檢核承辦商表現,確保不再發生類似情況。
至於三隧過去一周車流變化,林世雄指按現有3天數據,車流比之前大約少了1到4%,整體繁忙時段車流也有減少;繁忙時段之前或之後相對有較多車,根據首3個工作天的數據,西隧平均車流上升14%,紅隧減少13%、東隧則減少7%。
他解釋,由於學校開始放假,加上部份市民外遊,需要在長假期後再分析數據。對於有小巴業界因應一律收費50港元而加價,林認為業界可以靈活考慮是否改行西隧。@
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