有傳消委會遭黑客入侵,有大批投訴人及訂購《選擇》月刊人士的個人資料被盜取。個人資料私隱專員公署在晚上發出新聞稿,指收到消委會的資料外洩事故通報,公署已根據既定程序就事件展開循規審查。消委會網頁顯示,該會電腦系統今(20日)早發生故障,投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受影響。相關服務將陸續恢復正常。
本報向消委會作出查詢,僅獲回應指明早10時會舉行傳媒招待會。
個人資料私隱專員公署表示,已建議消委會儘快通知受影響人士。另外,考慮到事故可能涉及個人資料外洩,公署呼籲可能受影響人士提高警惕,慎防個人資料被盜用。若懷疑個人資料被外洩,可向相關機構或公署作出查詢或投訴。
公署建議受影響人士應採取措施,包括考慮更改網上帳戶密碼,並啟用多重認證功能(如有的話);留意個人電郵或帳戶有沒有不尋常的登入記錄;審視銀行月結單,以確定是否有任何未經授權的活動;收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺,切勿隨意打開附件或披露個人資料;及對網絡釣魚及其他詐騙行為提高警覺。@
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