連鎖教育中心「翹英教育」(Brilliant Education)突然宣布全線結業,中心在門口貼出告示指「已完成歷史任務」,惟未有交代結業原因及發還學費詳情。有苦主表示,有人已成立「苦主群組」,至今有超過400人加入。消委會表示,暫時接獲48宗投訴。

有被拖欠逾萬元學費的學生家長陳小姐今(31日)早在一個港台節目表示,其子女自2021年在該校報讀課程,在中心補習約兩年,補習社結業前未有發現運作異常,不過在7月中曾收到中心兩度來電,稱舊生可以用7折優惠價錢報讀課程,報讀月份愈多,可享有更多折扣,最終她預繳了今年9月至明年2月功課班、約1.1萬元的學費,以及8月暑期班的學費6,000多元。惟繳款後兩星期中心突然結業,她質疑中心早知道營運出現問題,「可能已發生問題,佢隱瞞我哋。」

她指出,該補習中心設有WhatsApp群組與家長通訊,但透過該群組查詢不獲中心回覆。陳小姐透露,現時受害家長已成立「苦主群組」,約有400多名家長加入追討款項,並會向海關、消委會及警方報案求助,未知往後會否有其它行動。

陳小姐坦言,不知道原來註冊補習中心,不能收取多於一個月學費,「佢開得門做生意,我哋梗係相信佢。」對於日前有人自稱校董,聲稱計劃重開補習中心,她認為不可信,即使重開亦不會再繼續替子女報讀。

消委會:暫接獲48宗投訴

消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五在同一節目指,就翹英教育結業一事,截至今早8時,共接獲48宗投訴,涉及金額逾56萬元,個別最高金額約5萬元。消委會目前正嘗試聯絡相關負責人,會要求對方履行合約責任,如無法提供則要安排退款。他又提醒,如果家長透過信用卡預繳學費,可以儘快與信用卡中心聯絡,嘗試要求退款。

議員質疑翹英教育涉及多方面違規

立法會議員梁熙在同一節目表示,目前收到約10名家長求助,大部份家長已預繳一至兩萬元。梁熙質疑「翹英教育」涉及多方面違規,「 如果佢一個中心明知就嚟結業,都大量收現金(學費),都叫做違反《商品說明條例》,不當接受付款。」

他又透露,中心現時有一名校董稱有可能找到「白武士」,要求家長注資,質疑這種講法疑是想『CAP更多水(騙取更多金錢)』走佬。」他促教育局要儘快調查並公布結果,說明該校做法是否違規,以免更多人受騙。

另外,有其它補習社表示,會對於受影響的「翹英教育」學生提供幫助,包括免費的中英數補習體驗及試堂活動、暑期班半價優惠,並針對受影響的導師提供特別面試計劃,名額30個。@

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