最新的一項研究顯示,TikTok這款流行的短片應用程式,能夠迅速地將年輕的、未成年的用戶帶入無數的成人內容中,包括向他們推送兜售毒品的影片和宣傳色情的網站。
據《華爾街日報》(Wall Street Journal)報道,為了解TikTok向年輕用戶所展示和推送的內容,《華爾街日報》創建了幾十個自動帳戶(或稱機械人帳戶)。這些帳戶被註冊為13至15歲的用戶,以用來瀏覽TikTok的推薦內容,即由其內部算法策劃的、高度個性化、不間斷推送的內容。
對這些推薦給年輕用戶的影片的研究和分析發現,TikTok通過其強大的算法,可以迅速將未成年人——該短片應用平台的最大用戶群——帶入無數的關於性和毒品的內容中。
《華爾街日報》為其31個未成年人TikTok帳戶都分別註冊了一個出生日期和一個IP地址。
《華爾街日報》的統計顯示,TikTok為一個註冊為13歲用戶的帳戶,推送了至少569個關於吸毒、涉及可卡因和冰毒成癮的影片,以及在線銷售毒品產品和用具的宣傳影片。數以百計的類似影片,也出現在了《華爾街日報》註冊的其它未成年人帳戶的推送內容中。
TikTok還向《華爾街日報》的青少年用戶帳戶顯示收到一百多個推薦付費色情網站和性商店的影片,還有數千條來自創影片作者的此類影片,儘管他們將自己創作的內容標註為「僅供成年人觀看」。
還有一些影片鼓勵無節制飲食並美化酒精飲品,包括展示酒後駕駛和飲酒遊戲。
《華爾街日報》就此與TikTok進行了聯繫,並向其通報了974個關於毒品、色情和其它成人內容的影片樣本。這些影片都被提供給了未成年人帳戶——其中包括向單個帳戶快速連續推送的數百個影片。
在這些影片中,有169個影片在《華爾街日報》向TikTok通報之前,就被從平台上刪除了。但目前無法確定,它們是由其創建者本人刪除的,還是由TikTok刪除的。另有255個影片是在向TikTok通報後被刪除。
TikTok公司的一位女發言人拒絕談及個別影片的內容,但她表示,TikTok上的大多數影片都沒有違反準則。她說,TikTok觀看了《紐約時報》通報的帳戶上的一些影片後,刪除了這些影片,並限制了其它影片的傳播,以阻止該應用程式向其它用戶推薦這些影片。但她拒絕透露此類影片的具體數量。
這位女發言人還表示,該應用程式不會區分提供給成年人和未成年人的影片。但她稱,該短片平台正計劃創建一個工具,為年輕用戶過濾成人內容。
TikTok的服務條款規定,註冊用戶必須至少年滿13歲,18歲以下的用戶需要得到他們父母的同意。
這位女發言人在一份聲明中說:「保護未成年人是至關重要的,TikTok已經採取了一些行業中首創的措施,為青少年提供安全和適合他們年齡的體驗。」她還稱,該應用程式允許父母管理其子女帳戶的屏幕時間和私隱設置。
TikTok的推送使人更上癮
《華爾街日報》早前的一項影片調查發現,TikTok關注的一個重要信息:只要跟蹤你在一段內容上停留的時間,就能知道用戶最想要看甚麼。你對某個影片的流連忘返,或重新觀看某段的每一秒鐘,都會被該應用程式所跟蹤。
據報道,TikTok通過這一個強大的算法分析,可以了解你最隱秘的興趣和情緒,並促使任何年齡的用戶更深地進入到該相關內容的「兔子洞」中。在這些「兔子洞」中,關於某個特定主題的推送影片將佔更大的比重。而YouTube等其它社交媒體公司一直在努力阻止這種情況的發生。
前YouTube工程師紀堯姆‧查什洛特(Guillaume Chaslot)對此評論說:「我們在YouTube上看到的所有問題,都是由於其使用的算法造成的。而在TikTok上也是一個道理,但那裏的情況則更糟。TikTok的算法可以更快地鎖定。」
兒童心理研究所(The Child Mind Institute)的臨床心理學家大衛‧安德松(David Anderson)對此評論說,這對年輕人來說,問題可能會特別嚴重。因為他們可能缺乏停止觀看影片的自我約束能力,而且身邊也不總是會有支持他們的成年人。
他說,這些青少年可能會經歷一場「風暴」,TikTok社交媒體將影響他們看待毒品、性或其它敏感話題的方式,使毒品及其它問題正常化。
《華爾街日報》還發現,即使其帳戶被設定為對多個主題感興趣,TikTok的推送內容也經常會鎖定在單一主題上,並向他們連續推送數百個關於單一主題的影片。
比如,雖然一個帳戶在註冊時填寫了「對多個主題感興趣」,但TikTok仍為這個帳戶連續推送了數百個日本電影和電視動畫片。在一連串推送的150個影片中,除了4個影片之外,其它的都是日本動畫,而且其中許多都是與性相關的主題。
TikTok的女發言人說,當用戶遇到他們不想看的東西時,他們可以選擇點擊「不感興趣」,以減少看到這些內容的機會。所以《華爾街日報》註冊的機械人帳號「絕不能代表真實用戶的行為和觀看體驗」。
此後,幾十個宣傳付費色情的影片,已被從該應用程式中刪除。
在某些情況下,TikTok上一些影片創作者明確表示,不希望兒童看到他們的影片,並將這些影片(或他們的帳戶)標註為「僅供成人觀看」。但TikTok應用程式還是對它們進行了推送。
《華爾街日報》的未成年人帳戶接到的一組200個推送影片中,有近40%的影片被標記為「僅供成人觀看」。
總的來說,《華爾街日報》的未成年人帳戶至少收到了2800個這樣的影片推送。#
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