今年的夏季旅行高峰期即將來臨,一些航空公司周日(6月4日)表示,他們已經準備就緒,會避免重複去年的旅行混亂。不過一些公司表示,仍可能因交通管制員的罷工而中斷服務,還有航空公司不滿為不可避免的延誤支付賠償金。

路透社報道,國際航空運輸協會 (IATA) 總幹事Willie Walsh周日接受採訪時表示:「我有理由相信,我們能夠度過這個高峰期的夏季,不會受到太多干擾。」

然而,本周參加在伊斯坦堡舉行的 IATA 年會的其它航空公司負責人,仍對歐洲和美國的空中交通管制感到擔憂。

「他們已經為今年夏天(旅行)準備好了資源,我認為大多數機場也會運行順利;我認為他們已經吸取了去年的教訓。」Walsh告訴路透社。

去年夏天,由於航空旅行的反彈速度快於預期,再加上勞動力短缺,導致歐洲和北美的幾個機場出現混亂,很多乘客怨聲載道,乘客與航空公司之間的糾紛數量不斷增加。

在航空賠償方面,加拿大正在審查立法,而美國政府正在制定新規則,歐盟也正在推動加強執行其現有的《261 號條例》——該條例要求對超過三個小時的延誤進行賠償。

「由於航空公司無法控制的問題增多,導致它們承擔的費用增多,這就會導致票價上漲。這是一個非常令人沮喪的營運環境。」Walsh說。

一些乘客團體指責,有些航空公司援引在特殊情況下的豁免,來逃避對遲延的賠償。 歐盟規則允許此類豁免——只要航空公司能夠證明他們已採取合理措施防止任何延誤。

隨著夏季航空旅行恢復到疫情(COVID)之前的水平,航空公司報告稱,今年夏天的航班預訂量很大。

歐洲空中交通管制機構Eurocontrol去年底警告說,由於烏克蘭衝突、潛在的罷工、飛機數量增加以及亞洲市場的重新開放,2023年可能是「過去十年中最具挑戰性的一年」。#

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