網上購物已經成為消費的新常態,消委會發現過去5年本地網騙個案不斷攀升,從2018年的2,187宗,增加至2022年的8,135宗,5年間相關投訴的升幅多於3倍。消委會為巿民提供6大防網騙貼士,希望市民能夠更安心在網上購物。

1.查看網購商的社交平台專頁資訊

社交平台如facebook、Instagram可以查看專頁建立日期、管理員所在地或專頁過往改名紀錄等資料,市民可留意賣方店舖是否新開設的專頁或頻繁改名;又或聲稱本地商戶,但管理人卻身處境外,若有懷疑則要小心提防。

2.留意社交平台專頁讚好和留言網民
消委會指如大部分讚好或給予正評和留言的是外籍人士,而店主回覆「已PM」,都可能存在風險。

3.提防「轉數快」轉帳方式
消委會提醒,實名登記的收、付款方式「轉數快」不代表安全,因為除香港身分證外,部分境外身分證或護照亦可登記「轉數快」帳戶。

4.賣家出貨前應查看「可用結餘」
消委會提醒,銀行的「可用結餘」才能真實反映貨款是否到帳,即使「戶口結餘」金額更新,不代表買家付款成功存入,為防遭空頭支票或假入數紙瞞騙,出貨前應查看「可用結餘」。

5.網上搜尋賣、買家資料查看評價
可在搜尋器或社交平台搜尋賣、買家名稱、手機號碼、「轉數快」戶口號碼或店舖網址等,如有負面評論就需要加倍提防。

6.善用警方網上「防騙視伏器」資訊
可到守網者網站(CyberDefender.hk)用警方推出的詐騙陷阱搜尋器「防騙視伏器」搜尋賣家資料,包括商戶名稱、網址、手機號碼、「轉數快」戶口號碼等,按系統提供資料評估詐騙風險。@
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