香港失明人士協進會昨日（27日）於Facebook專頁表示，有食肆職員不熟法例，不向視障人士提供代替「安心出行」的表格以供填寫，個案數字有上升趨勢。協進會希望政府繼續向相關業界解釋及宣傳，同時呼籲處所負責人提醒前線職員向有需要人士提供協助。
失明人士協進會指，近日接獲會員反映因部份食肆不掌握「安心出行」的豁免安排而無法進入食肆。早前，政府考慮到部份市民沒有智能電話，故容許3類指定人士填妥指定表格，或自攜已填妥的表格去代替應用程式「安心出行」，包括：65歲或以上、15歲或以下的人士、殘疾人士及其他獲政府或政府授權機構認可的人士。
失明人士協進會指，有視障人士表示部份食肆前線職員不熟法例，已不再提供表格填寫，甚至拒收已填妥的表格，令他們無法進入食肆，令日常生活增加障礙，而個案有增加跡象。該協進會希望政府繼續向相關業界多加解說及宣傳，以確保相關規例行之有效；同時呼籲有關處所負責人提醒前線職員依照現行的規例，為有需要人士提供協助。
有網友於帖文回應指，餐廳亦覺得很亂，因政府「午時花六時變，為了保障食客及自身安全着想，唯有被迫就範。」＠
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