美國公司Uber將其在英國倫敦的預約召車價格提升了10%,以吸引更多司機為其工作,從而滿足當前不斷擴大的需求。
周四(11月11日),總部設於美國三藩市的網約車公司Uber將其在倫敦的服務價格提高了10%,這是自2017年以來的最大漲幅。同時,在高峰時段,前往希斯路機場(Heathrow)、格域機場(Gatwick)、史坦斯特機場(Stansted)和盧頓機場(Luton)的旅程還將收取15%的附加費,這意味著部份預約召車價格將上漲25%。
Uber發言人說,其與更多司機簽約來滿足日益增長的需求,「我們做出這些改變,是為了幫助提供更好的乘客體驗」。
「我們知道人們依靠Uber來預訂倫敦周邊的安全之旅,這次小幅的價格上漲將有助於減少等車時間。和往常一樣,乘客在預訂行程前會得到一個價格估算。」Uber補充說。
隨著經濟從COVID-19疫情中逐漸恢復,預約車的需求也在增加。最近幾個月來,Uber應用程式一直在努力滿足全球乘客的需求,但在倫敦這樣的城市,仍遠遠無法滿足需要,乘客經常被迫等待更長的時間,並支付更高的費用。司機取消召車預約的情況也在增加。
為吸引更多司機為其網約車平台工作,Uber決定提高價格,讓乘客為更優質的服務買單,而不是採取降低司機佣金的方式。
Uber稱,自7月份結束疫情封鎖以來,英國的預約召車需求幾乎飆升了20%。要恢復正常服務水平,該公司需要在英國再僱用2萬名司機。
據英國《衛報》(The Guardian)報道,Uber表示,倫敦的召車需求增長了20%,而其它一些城市甚至更多,如伯明翰(Birmingham)增長了24%,諾定咸(Nottingham)增長了40%。
Uber表示,增加司機人數也有助於降低激增的車費,這意味著,乘客的平均價格漲幅通常低於 10%。
今年3月,Uber在宣布保證支付其7萬名英國司機每小時8.72英鎊的最低工資、假期工資和養老金後,堅稱其格價不會上漲。此前,Uber剛剛輸掉了一場訴訟,英國最高法院裁決,Uber必須視司機為工人,而不是自由職業者。
據英國廣播公司(BBC)報道,倫敦目前有4.5萬名Uber司機,短缺2萬人。
Uber表示,其應用程式的註冊司機總數並未顯著下降,但許多人選擇了其它工作,如送貨或與其它平台簽約,而不是全職做Uber司機。
在疫情封鎖期間,由於工作有限,很多Uber司機和小型的士司機退出了該行業。
這次是Uber公司自2017年以來首次在倫敦大幅提價。該公司稱,它仍向司機收取25%的「服務費」。#
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