吸引和留住合適員工的工作場所文化是由許多因素構成的。幾乎每個行業，員工都在尋找一個令人鼓舞的環境和晉陞機會。人們希望能在這個環境裏專業地學習和發展。所以，你必須有一些促進學習文化，並留住員工的技巧。
留住員工和促進學習文化的技巧
在任何機構裏，保留員工和增長業務的一個關鍵要素是必須持續學習和發展。然而，對於許多面臨激烈競爭和資金微薄的公司來說，確保員工接受最新業務相關技術培訓往往會退居次要地位。
雲服務對業務增長和學習至關重要
隨著雲服務成為業務增長的當務之急，企業雲支出迅速增加，優先考慮員工的技能發展是機構必須要做的。
僅在2019年至2020年間，所有機構整體的工作量就增加了一倍，超過20%的機構預計今年某個時候將80%到100%的工作量轉移到雲中。
然而，管理這些雲環境的訓練有素的工作人員嚴重不足。只有三成的機構表示，他們有一個正式的流程和資源來解決這一技能差距。
你是否有足夠的擁有雲技能的專業員工？你的員工可以學習。
現實情況是，我們沒有足夠的具有雲技能的專業人員來彌補需要這些技能的機構的快速增長。因此，機構必須有意投資和培養一種將雲技能學習放在其優先事項首位的文化，以吸引和留住高質量的雲人才。
業務成長和學習的技能發展
在我的整個職業生涯中，我與以各種方式鼓勵技能發展的機構合作，員工的信心提高了，從而營造了更具創新性和敏捷的工作環境。
發展一種優先考慮技能發展的文化可以包括各種形式的正式和非正式培訓和激勵。
動手實踐學習的價值
有許多方法可以充份利用組織的雲投資來創建技能發展文化，無論是通過確認實踐經驗的價值，鼓勵實驗，還是強調獲得行業認證的重要性。
獲得所需的雲技能和業務增長的戰略
將技能文化制度化
將員工技能發展納入機構年度目標中，與領導效績指標和個人員工目標掛鉤，以建立嚴格的營運規範來實現你所期望的文化。
實施彌補技能差距的具體戰略和營運需要。例如，如果你的公司內部缺乏的某種特定的雲技能，你可以鼓勵員工學習，並取得行業認證。此外，管理者應與員工進行公開和持續的對話，使技能發展和行業資歷與個人當前的角色及其短期和長期職業道路保持一致。
在最高層建立的制度化的技能建設，有意創造一種重視持續學習和好奇心的文化。
保持對雲計劃的未來關注
機構需要問自己，「未來12到24個月內將湧現出哪些雲計劃，以及我們現在缺乏哪些雲技能來取得成功？」你需要超越組織內的IT團隊，為IT和非IT（如財務、銷售、營銷和行政）員工提供雲知識，以提高機構更快、更協作地工作的能力。
全面思考，確定機構所需的專業知識和雲能力，制定面向未來的技能發展計劃，並激勵團隊向這些開發領域傾斜。
鼓勵先進者
感謝機構中技術嫻熟的專業員工，並鼓勵他們擔任其他人的導師和教練。然後，創建一個流程和結構，使這些專業人士能夠推動員工學習計劃。
這有助於為你的先進員工創造領導機會，同時為員工成長創造額外的機制。不用多長時間，曾經的學習者將逐漸成為新的先進。
鼓勵員工專注於技能開發
要使學習文化站穩腳跟，領導者和管理者需要將技能開發的時間納入其時間表和里程碑。同時，管理者應該授權員工在工作周中投入時間優先學習和培養技能。
例如，在我的團隊中，我們每月留出一天時間用來學習，沒有會議或其它任務。雖然這種做法可能需要時間才能實施，但貫徹這個做法將鼓勵員工利用新技能。
創建衝刺式學習
考慮在短時間內創建靈活可重複的學習方法。建立所需的時間框架並設計一個學習計劃，其中包括團隊或多團隊挑戰（例如，在50天內獲得50項認證）。
這種壓縮方法可幫助機構在特定的工作職能或領域快速技能或獲得認證，但它必須平衡業務需求。此外，員工需要感受到機構對為學習創造空間的承諾，他們才有信心將日常責任放在一邊，專注技能發展。
同行聯繫和學習
利用互動和遊戲化的學習方法，創建同行聯繫和跨功能協同效應。有趣、動手和無風險的學習場景可以激勵員工學習新技能或增強現有技能，同時增加參與者之間的專業知識和協作。
鼓勵友好競爭，將員工分成小團體，並分配雲項目在一定時間內完成。一旦確定獲勝團隊，請他們在公司會議上介紹他們的項目和主要學習成果。
表彰和獎勵成就
不要忘記承認、獎勵和激勵所有致力於營造學習新技能文化的員工。這可以包括晉陞機會、在新的商業企業或項目中擔任領導角色、管理員工等。
經理與員工應該定期討論技能的發展，以鼓勵就正在進行的技能里程碑進行雙向對話。
結論
建立技能發展文化可以幫助你吸引和留住有價值的人才，幫助員工在工作中保持更多的參與和創新精神，並促進你的整體業務繁榮。
只要有一點創造力和極大的熱情，你就能通過培養一種持續技能發展的文化來獲得巨大的效益。
轉載自《閱讀和寫作》（ReadWrite）
ReadWrite彙集了專業社區，致力於特定感興趣的主題，如互聯汽車，智能家居，增強、虛擬現實技術（AR/VR），金融科技，和應用編程接口（API）。網站：https://readwrite.com/
原文「Tips for Retaining Employees and Promoting a Culture of Learning」刊於ReadWrite網站。#
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