「你住在哪裏？」大部份的人都能毫不猶豫地回答這個問題，還有些人會仔細答出自己住的地方。我家在哪裏、幾坪大小，帶著一絲炫耀意味。如果我這樣問呢？「你過著甚麼樣的生活？」人們猶豫片刻後，往往會轉移話題。
衣服過多的家
這是幾個月前發生的事。我造訪了一位委託人的家，那是一個因為衣服多到爆炸而大感頭疼的家庭。雖然家裏只有夫妻兩個人住，但雜亂無序的衣服多到讓衣櫃的門關不起來。衣服塞滿了衣櫃，更甚者，衣服散落在床上、沙發和地板上。家中的各角落都有一座衣服山，幾乎都是委託人的衣服，而委託人先生的衣物量則不到她的三分之一。
「家裏沒地方放衣服，雖然我們想過搬到更大的家……」我內心偷偷地嘆氣，這不是搬到大房子就能解決的問題。其它房間的情況也差不多，有一個房間直接被當成衣物間，開放式的掛衣架擺成了「ㄈ」字形。
委託人表示，一開始還會細心整理衣物，但從某個瞬間起，便開始隨意掛放。掛衣架上不只掛滿衣服，也堆滿了衣服。房門旁的書櫃陳列著鞋子和帽子，與其說是陳列，不如說是亂放。我見過不少衣物量多的家庭，但多到這種程度還是第一次。
委託人表示一看到堆積如山的衣物就很有壓力，家醜不可外揚，招待客人到家裏玩是遙不可及的夢想。委託人有心整理，奈何事與願違。隨著時間過去，她逐漸變得自暴自棄，先生也因家裏亂，時常發脾氣，整理變成了夫妻吵架的最大原因。委託人因為自己不善整理，充滿了內疚，自信感煙消雲散。
創造空間給家人
解決這種情況的方法只有一個：委託人必須意識到自己佔據了太多的空間，並且要創造給先生的空間。這個家庭的整理首要之務是「減少委託人的東西」，這樣才能為先生創造收納衣物的空間。
在我和委託人討論整體傢俬佈置和動線之後，我花了一整天的時間整理，格外費心在安排先生的空間上。在整理時，散落四處的衣服，光看就充滿壓力。委託人頻頻露出不捨神情，不斷地翻看那些要被丟棄的衣物。
隔天下午，委託人致電我，表示早上先生去上班前，打開衣櫃看到井然有序的白襯衫，嚇了一大跳。不只如此，先生看到擺放整齊的西裝和領帶，用感動的目光看著委託人，輕快地說：「今天想吃甚麼？要不要出去吃？」
委託人睽違許久地替先生挑選上班用的領帶，那是一條白底帶著粉紅點點的領帶。委託人說在整理之前，自己根本不知道有這條領帶的存在。先生上班的心情變好，而委託人因為先生的一句話更加開心。
事實上，很多時候委託人對於先生一人負責賺錢養家感到抱歉，現在因為整理，委託人覺得身為主婦的價值得到提升。委託人開始用心整理這個家，先生得以邀請朋友們到家裏玩。明明不是喬遷宴，氣氛卻像是喬遷宴一樣愉悅，先生鬆了一口氣。聽到這個消息，我也露出了笑容。
擁有自己的空間 回家才有歸屬感
我在整理諮商時的原則之一，是創造每個家族成員各自的空間。從上述諮詢案可以知道，我特意創造了委託人先生的專屬空間。所謂的專屬空間，不是一定要給委託人先生一個房間或一個獨立的空間，而是至少先生下班回家，有一個放公事包或皮夾的地方。真的沒辦法，至少整理出一格書櫃或一個抽屜，這也是一種創造空間的技巧。
比起放東西的地方，更重要的是「屬於對方的地方」 。家裏有一個屬於自己的位置和空間，就算在家的時間和其他家人相比較少，也能覺得家是一個感到舒服、想親近的空間。
就像創造屬於先生的空間一樣，創造太太的空間也很重要。「我不需要。沒有我的空間也沒關係……」每當我提到屬於太太的空間時，很多主婦會表示自己不需要另外的空間。
沒有人不需要自己的空間，除了讓身心休息、吃飯、睡覺的空間之外，每個「人」都需要另一個空間。不管有沒有工作或休閒生活，都要有一個不是給某人的太太、某人的女兒，或是某人的媽媽的空間，而是給身為「人」，也就是自己的空間。
那個空間不必如同咖啡廳般也沒關係，即便是客廳一角或廚房角落也好，像我會把正在閱讀的整理相關書籍放在廚房水槽上方，把那裏作為我的空間使用。一個不是正規的空間，卻能讓我完全專注在自我的地方。
近來許多家庭會以孩子為中心，在全家人的共用空間放置擺滿童書的書櫃，廚房裏也放滿孩子的藥、餅乾和兒童專用餐具，家中每個角落都是孩子的東西，甚至連主臥室也堆滿了孩子的衣服。孩子還小時，不得不和父母共用空間，等孩子長大到擁有自己房間時，就需要自己的衣櫃。孩子約莫長到六至七歲，就會打開衣櫃幫自己配衣服。
父母必須給孩子選擇的權利。如果媽媽按自己的喜好佈置孩子的房間，孩子對自己的房間便不會有感情，萬一媽媽無微不至地呵護孩子到長大成人，孩子會變成一個無法做選擇的人。最近的孩子叛逆期來得早，大概國小中年級之後，就會變得敏感。叛逆期的孩子極需要有自己的空間，不願意被別人妨礙。
最近養寵物的家庭也不在少數，雖然把寵物當成家中一份子，但絕大多數的家庭沒有替寵物準備獨立空間。有一次，一位年長的委託人找我諮詢。我一到委託人家裏，他的小狗就衝出來狂吠。那隻小狗跟其他人家中的狗不同，叫得特別凶。
「不要叫了，過來！」小狗一進到主人的懷中就停止吠叫，但它看著我的視線依舊銳利。
「最近多虧了這個小傢伙，生活才變得有意思。」委託人說。為了好好地進行諮商，我開始觀察整個住家，腳下卻發出奇怪的嗶聲，一看原來是小狗的玩具，客廳也鋪滿寵物的尿布墊。我注意到尿布墊四周有著褐色斑點，還有股味道。
「看來您的小狗分不清楚大小便。」
「我訓練過了，但是它學不會。」
委託人的廚房和房間全放著小狗吃的藥、衣服、尿布墊和玩具。委託人把小狗當成家中一份子，卻忘了規劃出屬於它的空間，以至於整個家都變成了小狗的家。
幸福的家庭無疑地源自於一家人共享的時間和空間，然而，家人們同時也需要個人的時間和空間。享有幸福家庭時光的前提是，個人也享有自我的幸福時光。不論是父母、孩子或任何人，獨佔空間都不是件好事，如果是四口之家，就該藉由整理創造出四個人的專屬空間。
——本文摘編自《因為整理，人生變輕鬆了：幫助2,000個家庭的整理專家，教你從超量物品中解脫，找回自由的生活！》◇
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