我們知道亞馬遜的Alexa智能音箱今年聖誕節「瘋賣」,導致其配套的APP在假日期間成了蘋果應用商店的頭牌,而當聖誕節當天眾多得到Alexa智能音箱禮物的用戶開始激活服務時,Alexa服務一度崩潰。但要知道,Alexa和其它智能音箱一樣,不僅有個好聖誕節,而且全年旺銷。

2018年,智能揚聲器市場覆蓋率達到臨界值,約有41%的美國人現在擁有一個聲控智能音箱,這個數字在2017年還只有21.5%。據12月公佈的加拿大皇家資本市場(RBC Capital Markets)分析系列報告,智能揚聲器採用率幾乎翻了一番,其中Alexa和Google Home為主要推手,Apple的HomePod只扮演了一個小角色。

報告發現美國使用Alexa的設備覆蓋率達31%,報告預測至2021年,Alexa將創收180到190億美金,或亞馬遜總收入的約5%。Alexa設備創造的營收包括:設備銷售,通過智能音箱進行聲控購物及其它方面。在美國,現已安裝了1億多可帶Alexa的設備,報告指,這意味著Alexa已成為一個大眾化的平台。

RBC也特別讚揚了2018年亞馬遜在Alexa開發上的長足進展,包括推出Alexa Guard這樣設備,可用來檢測入市盜竊和煙霧報警。Alexa似乎也在開創一個獨立於蘋果的App Store和谷歌Play Store的新的生態系統,其第三方應用程序生態系統在2018年增長150%。目前已經有超過60,000 Alexa的技能,這比5月份的40,000種技能有50%的提高,而相比之下2017年第三季度為25,000個,而在兩年前則只有5,000個。

Google Home也在2018年熱賣,在美國市場的銷售率達23%,比2017年的8%大幅增長。在美國,已經有4,300萬台Google Home設備,相當於每家平均擁有約1.7台。報告預測未來幾年裏,Google Home的影響將步入Alexa。但是,谷歌硬件設備總和,包括 Pixel手機, Nest溫控系統和Chromecast等,將創收88億美元,而至2021年達到196億美元。

分析報告今年首次諮詢了消費者關於蘋果的HomePod,結果發現,亞馬遜在智能揚聲器市場中佔66%、谷歌佔29%,而蘋果只佔5%。◇ 

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