Google Home 智慧音響發佈以來熱銷，但最近根據Google Home求助論壇，Google Home 智慧音響或螢幕投影設備Chromecast 導致了多個品牌的路由器受影響，導致無線網絡Wi-Fi 不穩、斷線的狀況出現。
綜合VERGE 和9TO5Google的消息， 最初此種情況只有Google Home Max 與TP-Link C7路由器發生， 但隨著越來越多用戶投訴， 其它品牌的路由器，如：Asus、Linksys、Netgear、Synology，都出現了類似問題。
根據路由器製造商TP-Link的說法， 這個問題源於Google 的螢幕投射裝置Chromecast， 此產品的投射功能通常會每隔20 秒發送一個信息包， 以保持與Google Home 等產品的實時連接。但若Cast 處於睡眠的時間越長， 自睡眠模式（sleep mode） 喚醒後，會短時間內傳送超過10 萬個信息包。工程師表示，這可能導致路由器超載，間接導致無線連接等主要功能關閉。
目前，TP-Link 已解決了C1200 型號的問題， 在Google 著手處理此問題之前，遇到此問題時唯一的方法就是重啟家中的路由器， 或在不使用時將Cast 設備完全斷開連接。
Google 發言人表示， 內部團隊正在研究解決方法，未來將會提供用戶解決意外斷網的方案。◇
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